| Не работает КН?
|
|
|
|
#121 Ср Ноя 03, 2010 16:55:26
|
Сообщить модератору
|
|
ТАТА66
Поздравляю. У меня пока нет. Кнопка активна, но при отправке зависает, долго не уходит, а потом говорит, что сеанс устарел, обновить. Думаю, перегружен кабинет просто, поэтому такие штуки
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#123 Чт Ноя 04, 2010 10:24:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Наталья Ш говорит: |
|
Сегодня кабинет не доступен |
Если кабинет недоступен, на нем ведутся работы.
| Наталья Ш говорит: |
|
а в соно пишет, что версия не соответствует 143. |
Всегда обращайте внимание на версию сервера в этой ошибке. Если там указано нормальное числовое значение, отличное от вашей версии - нужно обновляться. Если указано more_null_null или ваша версия цифра-в-цифру - значит, есть проблема со связью с сервером или на нем ведутся работы. В данном случае ответ очевиден.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#126 Чт Ноя 04, 2010 11:20:08
|
Сообщить модератору
|
|
я не знаю версию своего сервера чтобы определить ошибку....скорее всего ведутся работы..
а сколько они будут вестись никто не знает?
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
пишет
Соединение с сервером cabinet.salyk.kz сбой (Сервер не отвечает.)
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
какие работы могут вестись в отчетный период? все у нас через ж..
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#133 Сб Ноя 06, 2010 13:28:32
|
|
|
Доброго времени суток!
Подскажите, сейчас кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально?
У меня новый ключ после замены, в СГДС проверила всё нормально, RSA выпустила, но заходить в КН не хочет - выдаёт ошибку (пробую уже час):
***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика***
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#135 Сб Ноя 06, 2010 13:39:48
|
Сообщить модератору
|
|
| Shirli говорит: |
|
кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально? |
Кабинет работает, и даже не притормаживает сегодня, все в порядке. Попробуйте удалить сертификат и заново настроить кабинет, используя новый ключ
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#136 Сб Ноя 06, 2010 13:48:45
|
|
|
Спасибо, буду знать. Значит это у меня проблема какая-то.
Кабинет заново настраивала несколько раз уже...Попробую ещё раз.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#138 Сб Ноя 06, 2010 14:33:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Shirli говорит: |
|
***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера. Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика*** |
Попробуйте этот вариант.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#139 Чт Ноя 11, 2010 15:47:58
|
|
|
| .det говорит: |
|
Попробуйте этот вариант. |
Большое спасибо, за указание на обсуждение моей проблемы в той теме, так бы не разобралась.
Если у кого-то возникнет такая ошибка, загляните сюда
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#140 Пт Ноя 12, 2010 16:36:36
|
Сообщить модератору
|
|
сейчас у меня не хватает времени войти в заполнение форм и даже сохранить ө завершается сессия
у всех так или только у меня
страшное замедление и не могу решиться ө бросить попытки и перенести на ночь или выяснить и устранить причину
По СГД все скоренько уходит ,а в КН ...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#145 Пн Ноя 15, 2010 08:27:32
|
Сообщить модератору
|
|
| oksanakul говорит: |
|
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет? |
Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#146 Пн Ноя 15, 2010 09:18:27
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
| oksanakul говорит: |
|
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет? |
Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску. |
А есть ли функция через кабинет отправить письмо в службу поддержки?(у меня программы не установленны)
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#148 Пн Ноя 22, 2010 13:11:12
|
|
|
Пробую зайти в Кн , пишет :"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу" . всегда входила без проблем, а сегодня с утра такое выдает
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#152 Чт Дек 02, 2010 11:35:00
|
Сообщить модератору
|
|
Уже неделю КН открывается, открываются формы, но при занесении цифр в отчет пишет "Ошибка! В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства." И так всю неделю. ( Что делать-то?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#154 Чт Дек 02, 2010 16:01:12
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте в настройке выбрать по-новой ту форму, которую вы заносите. |
Да, я уже так и поступила. Хорошо, что у меня всего 4 цифры там было, перебила их. А вот в соседней фирме они вручную набивали ф.300, им там осталось только итоговые суммы поправить. Они в шоке, что нужно опять форму перебивать.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#156 Сб Дек 04, 2010 09:59:53
|
Сообщить модератору
|
|
Сегодня работает Кабинет НП. Никак не могу войти
Добавлено спустя 27 секунд:
Сегодня работает Кабинет НП ?
Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:
Вот такое пишет
Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75
вчера вечером всё работало
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#160 Сб Дек 04, 2010 15:34:44
|
|
|
Еще пару очковых кобр мне, которые не читают объявлений и не пользуются кнопкой "Позвать специалиста".
Марта на Балансе с: 23.11.2007 Инженер знаний, тебе видимо надоело быть им.
Добавлено спустя 10 минут 17 секунд:
С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов. Знать очень хорошо Баланс, при этом не пользоваться тем, что положено, и тем самым нарываясь на меня. Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#161 Сб Дек 04, 2010 17:23:22
|
Сообщить модератору
|
|
| Compas говорит: |
|
С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов. |
Асаин,в чем мы провинились опять ?
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе
| Compas говорит: |
|
Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером. |
Поражаюсь вашей грубости
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#162 Сб Дек 04, 2010 17:30:58
|
|
|
Кто это "мы"? Добрый день нерезидент ТАТА66. Еще есть орки? Которые не желают читать "Отключено: Сервер sono.salyk.kz Кабинет налогоплательщика" а также "Расписание технических работ" http://balans.kz/viewtopic.php?t=5622 а также юзать кнопку "Позвать специалиста", дабы не щелкать клювом работает или нет.
Добавлено спустя 49 секунд:
И ТАТА66 можете запомнить меня таким. Пока ничего не менялось. Всего хорошего.
Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Значится так, благородные интеллектуалы мои, будем проходить уроки культуры до тех пор, пока не научимся юзать блок объявлений сверху и соответствующие кнопки.
Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:
| ТАТА66 говорит: |
|
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе |
Это неверный ответ, такой заставки чаще не бывает. Например можете видеть типа "Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75"
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#163 Пн Дек 13, 2010 08:26:41
|
Сообщить модератору
|
|
Доброе утро.
Со вчерашнего вечера не могу зайти в КН. ошибка HTTP 500 internal server error. Объявление на сайте гласит-Работает, в расписании нет тех работ на 12 декабря. В чем может быть проблема?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#166 Вт Дек 14, 2010 15:49:42
|
Сообщить модератору
|
|
Хочу получить новые уведомления. постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это? Кабинет работает или не работает?
Как убедиться, что нет новых уведомлений и можно спать спокойно?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#167 Ср Дек 15, 2010 03:36:31
|
Сообщить модератору
|
|
| Kalla говорит: |
постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это? |
Только ждать, пока запрос выполнится. Можно закрыть КН и зайти через какое-то время. Если ничего не изменилось - повторить запрос.
| Kalla говорит: |
|
Кабинет работает или не работает? |
Сегодня ночью (с 14 на 15 декабря 2010 года) Кабинет Налогоплательщика обновили, поэтому вечером он не работал. Список изменений здесь.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#171 Пт Дек 24, 2010 08:40:12
|
Сообщить модератору
|
|
Доброе утро, что такое опять с кабинетом. Пишет: Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75<?;O@ :;0AA0: 'com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean'.. class com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean : javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: java.lang.NullPointerException
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#173 Пт Дек 24, 2010 15:21:44
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! Может не в тему, Патрон не ругайте пожалуйста... У меня такая ситуация по КН: всегда заходила в КН через "Вход с чужого компьютера" т.к. у меня несколько предприятий и никогда "Выход" не делала, потом проще заходить... на последнем этапе входа просто выбирала нужный мне РНН и входила. Сейчас один криптоключ "отжил свое" и я не могу удалить из списка РНН этого предприятия. Можно как-то его удалить?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#175 Пт Дек 24, 2010 15:28:04
|
Сообщить модератору
|
|
По предприятиям которые есть в списке захожу в КН свободно, новое не могу добавить. Это проблемы с КН или у меня?
Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
| Senator_I говорит: |
|
и из личных удаляйте. |
зашла , а там список всяких пингов....( далека я от таких дел) из чего выбрать?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#176 Пт Дек 24, 2010 15:36:33
|
Сообщить модератору
|
|
Вместо списка пингов напишите: certmgr.msc и нажмите "ОК".
Добавлено спустя 46 секунд:
Записываете в поле "открыть".
Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
По поводу добавления предприятия: с утра мне принесли два новых ключа. В КН добавил без проблем.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#187 Вт Фев 01, 2011 11:01:59
|
Сообщить модератору
|
|
Всем добрый день!
у меня проблема с КН, не могу зайти, почему-то не могу снять галочку "провести настройку компьютера"...перегружалась,
все без толку. Может, это что-то с настройками браузера?
смотрю, что ни у кого подобного не было.. Помогите разобраться! спасибо
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#188 Вт Фев 01, 2011 11:38:21
|
Сообщить модератору
|
|
| vahmerova говорит: |
|
не могу снять галочку |
Проделайте весь путь, как будто вы хотите впервые настроить КН. Но когда дойте до пункта импортировать ключ СГДС или СОНО, то выбирайте "Ничего не делать". После этого галочка будеть работать.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#194 Ср Фев 02, 2011 13:22:17
|
|
|
Меня почему то тоже все время выкидывает. но уведомление пришло мгновенно, а вот набирать форму это долгое занятие.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#195 Ср Фев 02, 2011 13:43:46
|
Сообщить модератору
|
|
| NZ говорит: |
|
а вот набирать форму это долгое занятие. |
Я хуже извращаюсь када СОНО не фурычит. Сначала набираю всё в СОНО, затем сохраняю в XML без подписи, открываю КН и делаю там загрузку ФНО.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#197 Ср Фев 02, 2011 14:19:26
|
Сообщить модератору
|
|
Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#199 Чт Фев 03, 2011 13:14:23
|
Сообщить модератору
|
|
| nika14 говорит: |
Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено...  |
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#201 Чт Фев 03, 2011 15:12:57
|
Сообщить модератору
|
|
Помогите , у меня в Кабинете налогоплательщика с 31.01.2011года отчет 200 со статусом "Обрабатывается в ИНИС" висит и когда на Уведомление нажимаю(ЕСТЬ) не открывает,а только перезагружает страницу и всё.Что делать?Кто-нибудь с таким сталкивался?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#202 Чт Фев 03, 2011 15:14:07
|
Сообщить модератору
|
|
| Lana75 говорит: |
|
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею |
| Зоя Саканова говорит: |
|
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите! |
Форма импортированная из 1С так и не отправилась, перебила вручную в КН, чтобы не терять данные сохраняла локально, наконец отправила, разнесена, уведомление есть, но тоже не открывается! Будем бороться дальше.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#203 Чт Фев 03, 2011 15:22:32
|
Сообщить модератору
|
|
| nika14 говорит: |
| Lana75 говорит: |
|
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею |
| Зоя Саканова говорит: |
|
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите! |
Форма импортированная из 1С так и не отправилась, перебила вручную в КН, чтобы не терять данные сохраняла локально, наконец отправила, разнесена, уведомление есть, но тоже не открывается! Будем бороться дальше.  |
а у меня некорректно отбражается уведомление, нет ни РНН, ни наименования, только входящий номер, форма отчета 200, код налогового органа, а дольше одни значки...что с Кабинетом?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#204 Чт Фев 03, 2011 15:38:24
|
Сообщить модератору
|
|
Такая же ошибка при печати уведа,как и у Зои Сакановой.Но вверху страницы выпадает меню и при нажатии на "печать файла " можно добраться до файла уведомления,но распечатывается ТАКОЕ!!!
Как исправить?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#206 Чт Фев 03, 2011 15:51:12
|
Сообщить модератору
|
|
Зоя Саканова говорит:
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите!
Посмотрите вверху на панели идет текст. Нажимаете правой кнопочкой, затем открыть файл. Все закроется. Опять появится журнал форм. Нажимаете на уведомление "есть" и далее как Вам надо:печатаете или сохраняете.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#208 Чт Фев 03, 2011 22:03:15
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый вечер и у меня уже не первый день такая проблема:
| Nazgul говорит: |
|
мастер настройки КН прошла все шаги. когда захожу выдает "Ошибку при обработке регистрационного сертификата при работе браузера". что это значит, подскажите, пожалуйста. |
Posted after 40 minutes 16 seconds:
а когда пытаюсь зайти с другим ключем пишет: "ошибка при установке сертификата"
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#209 Пт Фев 04, 2011 05:43:11
|
Сообщить модератору
|
|
| Nazgul говорит: |
|
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера. |
Установлены 2 фирмы, сейчас не распознает никого, при входе в КН сразу выбрасывает "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера". Пожалуйста. :kill:
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#212 Пт Фев 04, 2011 11:42:07
|
Сообщить модератору
|
|
нет, Тумар не ставила. стоит банк-клиент, алтын.
пошагово регистрируюсь уже несколько раз, все равно не работает. с СОНО все нормально, а КН не пашет. сегодня буду еще раз проделывать всё, потом отпишусь
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#214 Пт Фев 04, 2011 12:31:02
|
Сообщить модератору
|
|
| Taiga говорит: |
То же столкнулись с ошибкой: "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера".
Но тумар когда-то ставили, что делать? |
Или настраивать на другом компьютере или удалять Тумар.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#215 Пт Фев 04, 2011 17:35:33
|
Сообщить модератору
|
|
| T_S говорит: |
|
нужно занова настроить компьютер и получить сертификат, на главной странице поставить галочку в поле "провести настройку компьютера" и пошагово получить регистрационный сертификат. |
НЕ ПОМОГАЕТ. Написала в службу, жду...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|