| СОНО версия 3.119.163.НЕ уходят отчеты, попадая в статус черновики
|
|
|
|
#1 Ср Дек 01, 2010 13:14:56
|
|
|
Здравствуйте я второй день не могу отправить отчеты по 300 форме.Отчет при отправке вистнет "на оправку" с сохранением ФНО и ничего не уходит,а падает в черновики.Объем формы небольшой совсем, так что она не тяжелая.Подскажите пожалуйста, что мне делать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Пт Дек 03, 2010 00:52:06 Сказали Спасибо❤
|
|
|
Было такое, помогло переустановка соно полностью помогло.Надо сохранитьсоно, попробуйте выгрузить профили и формы, потом переименуйте папку C:\Program files\SONO например SONO1 после этого установить соно по новой будет чистая база.После этого загрузите профиль и формы пробуйте отправлять.Создайте на рабочем 2 ярлыка один будет с чистой соно, другой будет со старой соно с базой оправленных декларации, если это вам критично(хотя можно подкачать с сервера)в свойствах ярлыка путь укажите к SONO1.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Пт Дек 03, 2010 21:58:10
|
|
|
Вы знаете, мне не помогло. Не уходят даже пустышки, висят все также на "отправку" со статусом "сохранение фно"и висеть так может до бесконечности.Помогите, пожалуйста, что еще можно предпринять?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Пт Дек 03, 2010 23:14:38
|
|
|
Ольга L
1. Проверьте ваш ключевой контейнер в профиле. Ключ там должен быт прописан, желательно с паролем. Сроки сертификатов не должны быть просрочены.
2. Попробуйте сделать запросы на сервер хотя бы по сданным формам, должны показываться.
3. Проверьте синхронизацию , не должно быть никаких ошибок при отправке и принятии статусов.
Напишите ответ сюда и поподробнее.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Пт Дек 03, 2010 23:31:44
|
|
|
короче я поставила галочку но мне не написал то что ты мне по телефону грила
Добавлено спустя 4 минуты 59 секунд:
извините не сюда, запуталась между 2 компами.пишу по подробнее...с ключами все впорядке, с сертификатами так же все впорядке .попробывала поставить на др компьютер сону и отправить отчеты, у меня все ушло, но с другового компьютера.теперь не могу понять почему вдруг на ноуте у меня перестала сона отправлять отчеты.на сервере она все ищет и уведы и сданные отчеты только не отправляет.установила заново джаву и тоже не помогло.что еще и где я могу посмотреть?заранее благодарна очень всем за помощь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Сб Дек 04, 2010 00:14:10
|
|
|
синхронизация идет.а вот антивирусник не пробовала отключать...так он на моем домашнем тоже включен.я сейчас еще раз пытаюсь заново 163 версию ставить на ноуте. база будет опять таки пустой совсем.снова все подкачаю формы и т.п, отключу антивирусник и отпешусь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#10 Сб Дек 04, 2010 03:00:28
|
|
|
ну вообщем, я все заново все поставила и пока я руками не прописала(и без того прописанный) путь к ключам.короче банально простукала, перевыбрав пути и пароли).все ушло.потом еще раз прокрутила в голове, а в чем может быть разница между двумя компами и поняла, что со втрого я никогда ничего не отправляла и профиля была вынуждена занести ручками.поэтому я поставила назад предыдущую сону, обновила, простукала и о чудо все заоработало.так что если кому-то это поможет, то прежде, чем "махать шашкой"снося все, не забудьте просто простукать пути и пароли, даже если вы будете видеть, что там все правильно, займет гораздо меньше времени, чем переустановка заново.тем более бывают ситуации что что-то не найдется на серваке или найдется, но не откроется(у меня так было), а вам так будет необходимо распечатать.спасибо всем кто откликнулся мне в помощь.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Ср Дек 15, 2010 12:10:04
|
|
|
у нас похожая проблема, но описанный способ не помог. Не уходят формы с приложениями - 300. При отправке синхронизация прерывается с ошибкой обработки.
Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
только переходят в статус не ЧЕРНОВИКИ, а ОЖИДАЮТ ОТПРАВКИ.
В КН посоветовали удалить их и создать заново. не помогло.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Ср Дек 15, 2010 12:24:18
|
|
|
У меня и такая проблема была.Скажите, а вы 300 выгружали в Xml из той, которая не отправляется в СОНО или заново выгружали из 1С?Я тогда пробовала по разному, но помог вариант на сколько мне помнится:удалила "ожидающую отправки", потом из списка открыла новую 300, саму морду занесла ручками а приложение 007, и 008 подгрузила выгруженные из Экселя. Попробуйте, может поможет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
