Как увидеть наглядно, что сервер СГДС вам не отвечает
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#1 Пт Апр 18, 2008 08:14:35
|
Сообщить модератору
|
|
Пуск\Выполнить
cmd ОК
tracert mers.kaxkz.kz
и наблюдаем картину трассировки. Вы наглядно увидите, что ваши просьбы к серверу просто не доходят. Отваливается трассировка пакета ,что означает, что ваш запрос прерван где то в середине пути. Почему прерван - предлагаю анализировать. Вообще то это означает отказ в обслуживании. Который пока НК удается маскировать, на команду ping mers.taxkz.kz они научились отвечать.
для сравнения сделайте
tracert www.balans.kz
До баланса ваши просьбы доходят.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#3 Пт Апр 18, 2008 08:43:49
|
Сообщить модератору
|
|
Как вы думаете, Дмитрий, может быть, стОит пользователям рекомендовать СНАЧАЛА выполнить трассировку, а уже потом переставлять Виндоуз, ковырять сетевые настройки, переставлять налоговых клиентво и т.д. ? Я не очень силен в сетевых технологиях....
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#4 Пт Апр 18, 2008 09:23:21
|
Сообщить модератору
|
|
Если проблема в винде то команды ping достаточно. Как ей пользоваться есть в разделе КС-Часто задаваемые вопросы по СГДС. А переставлять винду это вобще крайняя мера, за всю мою практику из-за налоговых программ операционку пришлось переставить всего один раз. Если Вы смотрели видеоуроки на CD. То могли заметить что в первой части урока проверяется именно соединение с сервером СГДС.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Пт Апр 18, 2008 10:51:43
|
Сообщить модератору
|
|
Дмитрий говорит: |
Достаточно правой кнопкой на мониторинге подключиться, если ошибка не выскакивает значит обмен идет. |
Не факт, что если обмен НЕ идет, что проблема в серверах.
Сама сталкивалась, когда с бубном настраивала СГДС на прокси у своих клиентов.
Настраиваешь и гадаешь, то ли настройки неверные и что-то где-то нужно еще изменить, то ли это сервера сейчас не работают, а в настройках все нормально. И начинаешь обзванивать ближайших знакомых с просьбой именно сейчас подключиться и посмотреть, отвечают ли сервера.
То что ping уже не критерий работтоспособности серверов - это я тоже уже поняла. Теперь попробую tracert mers.taxkz.kz (Только Семен, ты опечатался "tracert mers.kaxkz.kz" )
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Пт Апр 18, 2008 10:52:07
|
|
|
trud57
Ваша трассировка будет работать в любых условиях, только из за обоев.
Elis говорит: |
Только Семен, ты опечатался "tracert mers.kaxkz.kz" |
Насройка Универсал
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Gulyaim
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#8 Пт Апр 18, 2008 11:09:52
|
Сообщить модератору
|
|
Compas,
раньше можно было видеть здесь крупным планом: "состояние работоспособности серверов", что очень помогало, пусть даже чисто психологически, но последний раз по этой теме сообщение от Вас было 8 апреля.
Будем благодраны, если такая инфо будет размещаться на регулярной основе.
Заренее благодарны
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#9 Пт Апр 18, 2008 11:17:26
|
|
|
Gulyaim
Будут. Сервера на самом деле работали. То есть я вывешиваю, только то, на что имеется письмо Управления Информационных Технологии.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Пт Апр 18, 2008 12:30:04
|
Сообщить модератору
|
|
Elis говорит: |
Compas говорит: |
trud57, Ваша трассировка будет работать в любых условиях, только из за обоев. |
Обои я убрала. Дабы не фиг. |
Поясните пожалуйста о чем вы пишите !
Ничего не понятно!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#13 Пт Апр 18, 2008 12:40:09
|
Сообщить модератору
|
|
/6
Elis глянь внимательно /2/4 это то чем пользуюсь я. Трассировку маршрута я никогда не пользовал при настройке налогового ПО. За не надобностью. В команде tracert в данном случае один (+) бухи выучат еще одну прогу знают ping выучат и tracert. Таким образом скоро бухи с баланса сисадминов за пояс затыкать будут.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#16 Пт Апр 18, 2008 15:25:09
|
Сообщить модератору
|
|
Спсаибо господам за критику.
Итак -
Руководство по использования команды tracert при отправке налоговой отчетности бухгалтером
Автор - Оналитег
1. Дабы проверить то, что сервер СГДС нас любит и ждет из последних сил, делаем так
1.1. Пуск\Выполнить
1.2. Набираем cmd
1.3. Нажимаем ОК
1.4. В выскочившем "черном" окне в поле мигающего курсора набираем
tracert mers.taxkz.kz
1.5. Нажимаем Enter.
1.6. Наблюдаем картину трассировки.
Должна появляться типа таблица с так называемыми "прыжками" вашей посылки (пакета) к серверу и временем прыжка в микросекундах.
1.7. Если На каком либо "прыжке" команда tracert cбивается и говорит -
превышен интервал ожидания при запросе
то, скорре всего, на данном шаге-прыжке ваш пакет (посылку) обрезали/заткнули/выбросили на помойку и до сервера она не дошла. Со всеми вытекающими последствиями.
Почему - предлагаю анализировать. Вообще то это означает отказ в обслуживании. Который пока НК удается маскировать, на команду ping mers.taxkz.kz они научились отвечать.
1.8. В качестве проверки нормальной работы всего остального интернета сделайте то же самое, но для любого другого сайта/сервера, например
для сравнения сделайте
tracert www.balans.kz
И вы увидите нормальную работу пакета-посылки. До баланса и баланс вам отвечает и ваши пакеты до баланса доходят.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Пт Апр 18, 2008 15:52:22
|
|
|
оналитег говорит: |
думаю, ошибаетесь в написании. На аглицком надо |
я не думаю, что ошибаюсь, пишу на аглицком, просто у меня соединение через прокси, поэтому так и пишет
Кстати, пришел мой любимый программист, я с дуру, спросила его про трассировку, он у меня теперь в обмороке, пойду его откачивать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Пт Апр 18, 2008 19:09:58
|
|
|
у меня пишет: не удается разрешить системное имя узла
У меня заработало,теперь статус "доставлено на узел".Уже легче.Всем спасибо.Когда не один , не так страшно.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#23 Сб Апр 19, 2008 16:47:05
|
Сообщить модератору
|
|
Руководство
2. Трассировка для других налоговых сайтов Приводится потому, что названия у них сделаны с "любовью", с придумкою, не сразу то их, названия, и вспомнишь (если ты бухгалтер)
СГДС
tracert mers.taxkz.kz
ИНИС
tracert inis.taxkz.kz
ИСИД
tracert income.taxkz.kz
НДС
tracert vat.taxkz.kz
ЭФНО
tracert report.taxkz.kz
ИСМОП
tracert ismop.taxkz.kz
ИС АКЦИЗ (Декларант)
tracert isak.taxkz.kz
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Сб Апр 19, 2008 17:35:20
|
|
|
Семееен Семеныч
inis.kz
nds.kz
rnn.kz
isid.kz
rnion.kz
isak.kz
ismop.kz
sds.kz
Эти тоже будут на налоговские.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Dmitrius
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#26 Сб Апр 19, 2008 18:04:31
|
Сообщить модератору
|
|
подтверждаю.
Код: |
C:\Documents and Settings\Dmitrius>tracert www.balans.kz
Трассировка маршрута к balans.kz [92.46.175.4]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1>tracert mers.kaxkz.kz
Не удается разрешить системное имя узла mers.kaxkz.kz.
C:\Documents and Settings\Dmitrius>ping mers.kaxkz.kz
При проверке связи не удалось обнаружить узел mers.kaxkz.kz. Проверьте имя узла
и повторите попытку.
C:\Documents and Settings\Dmitrius> |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Dmitrius
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#27 Сб Апр 19, 2008 18:08:17
|
Сообщить модератору
|
|
Dmitrius говорит: |
подтверждаю.
Код: |
C:\Documents and Settings\Dmitrius>tracert www.balans.kz
Трассировка маршрута к balans.kz [92.46.175.4]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1>tracert mers.kaxkz.kz
Не удается разрешить системное имя узла mers.kaxkz.kz.
C:\Documents and Settings\Dmitrius>ping mers.kaxkz.kz
При проверке связи не удалось обнаружить узел mers.kaxkz.kz. Проверьте имя узла
и повторите попытку.
C:\Documents and Settings\Dmitrius> |
|
Код: |
C:\Documents and Settings\Dmitrius>tracert mers.taxkz.kz
Трассировка маршрута к mers.taxkz.kz [212.154.160.109]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.61.1
2 46 ms 45 ms 47 ms 82.200.240.34
3 44 ms 47 ms 45 ms 82.200.240.33
4 50 ms 46 ms 52 ms 10.255.15.62
5 45 ms 47 ms 50 ms 82.200.139.121
6 47 ms 45 ms 46 ms 82.200.139.122
7 45 ms 47 ms 45 ms 82.200.139.126
8 63 ms 64 ms 63 ms gi1_3-34.alma-bbr-6.online.kz [88.204.236.1]
9 63 ms 62 ms 64 ms srp3_1.asta-bbr-1.online.kz [82.200.158.99]
10 61 ms 62 ms 62 ms 88.204.236.66
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 104 ms 96 ms 75 ms 212.154.160.109
Трассировка завершена.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
antiBUH
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#28 Сб Апр 19, 2008 19:38:23
|
Сообщить модератору
|
|
и у меня превышен
Трассировка маршрута к mers.taxkz.kz [212.154.160.109]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms <1 мс rbnc-ahbknw.intelsoft.com [217.15.183.69]
2 1 ms 1 ms 1 ms r2officeif-vlan998nw.intelsoft.com [217.15.176.1
93]
3 1 ms 1 ms 1 ms ebgp.intelsoft.com [217.15.178.65]
4 2 ms 1 ms 1 ms 82.200.157.253
5 1 ms 2 ms 2 ms 82.200.158.149
6 19 ms 19 ms 19 ms srp3-1.asta-bbr-1.online.kz [82.200.158.99]
7 21 ms 18 ms 19 ms 88.204.236.66
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 23 ms 22 ms 21 ms 212.154.160.109
Трассировка завершена.
а что тут "анализировать"?
что у Дмитриуса
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 104 ms 96 ms 75 ms 212.154.160.109
что у меня
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 23 ms 22 ms 21 ms 212.154.160.109
тормозит на одном и том же месте, только колличество посреднеков разное
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#30 Вс Апр 20, 2008 20:41:50
|
Сообщить модератору
|
|
Семен, но ведь если трасировка довела до конечного узла, значит связь все-равно есть.
Пусть на каком-то этапе был превышен интервал ожидания. Тут два варианта - либо пакет подождал дольше, чем установленный интервал ожидания, либо он "попрыгал" другим путем. И все-таки "допрыгал".
А вот если в процессе трассировки вообще пакет до узла 212.154.160.109
не дошел, тогда да, нет связи с сервером.
Или я что-то не так понимаю?
У меня сейчас трассировка вот такая, а связь с СГДС нормальная
1 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.1.1
2 10 ms 9 ms 10 ms 10.245.85.245
3 9 ms 9 ms 9 ms 10.245.85.244
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 18 ms 9 ms 9 ms 10.245.85.248
6 * 10 ms 10 ms 82.200.249.9
7 16 ms 16 ms 15 ms ge0_1-5.kara-bbr-1-2.online.kz [88.204.236.133]
8 16 ms 15 ms 16 ms srp3-1.asta-bbr-1.online.kz [82.200.158.99]
9 15 ms 13 ms 13 ms 88.204.236.66
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 20 ms 17 ms 17 ms 212.154.160.109
И как ты определяешь, что у тебя пакет обламывается на узле 88.204.236.69?
Ведь там просто пишется "Превышен интервал ожидания", и никакоего IP адреса.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Ср Апр 23, 2008 16:44:28
|
Сообщить модератору
|
|
У меня на первом шаге и на восьмом пишет "превышен интервал ожидания для запроса".
Я целый день не могу к СГДС подключиться.
Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
Оналитег говорит: |
Робяты !!! Как все это антиресно !
Например ,я определил ,что мой пакет обламывается в узле 88.204.236.69. Оказывается, это -
Цитата: |
Kazakhstan Online BackDone |
|
А как Вы это определили?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#36 Ср Апр 23, 2008 17:32:30
|
Сообщить модератору
|
|
Цитата: |
если мой пакет идет на 88.204.236.69 (это какое то оборудование Казтелекома) от самого мегалайна (с адресов 82.200.165.1,4) - то ему выписывают тормоза (превышен интервал ожидания).
А если я напрямую пингую адрес, где обломали мой пакет
ping 88.204.236.69 - то мой пакет проходит ! |
http://www.balans.kz/topic8534.html
Цитата: |
Как определить узел? |
попробуйте протрассировать адреса НК, указанные в посте 23. Сами поймете в каком узле возникает затык....
Цитата: |
тормозит на одном и том же месте, только колличество посреднеков разное |
пост 28
Цитата: |
Что пакет дошел до места назначения. |
что то я не уверен в этом. Как т оподозрительно его тормознули и сразу же дают пакет с последнего узла.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#37 Ср Апр 30, 2008 22:30:01
|
Сообщить модератору
|
|
Итак, проведены "экскременты" в период отключенного сервера СГДС/ИНИС. ХР, Мегалайн.
Итог - ВСЕ результаты - пингования и трассировки ко ВСЕМ серверам (СГДС, ИНИС и т.д.) в период их отключения - одинаковы с более ранними результатами периода, когда сервера работали.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Оналитег
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Дмитрий
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Matiss
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#41 Пн Май 05, 2008 10:09:27
|
Сообщить модератору
|
|
Я могу и ошибаться ибо не силён в теме, но...
И ping, и tracert показывают только наличие данного узла в интернете, но не говорят о работоспособности сервисов, которые этот узел предоставляет. Например, можно пинговать www.taxkz.kz, но если web-сервис не запущен, то страничку НК вы не увидите. Или tracert покажет доступность узла mers.taxkz.kz, но если рабочий порт 9993 перегружен, то СГДС подключиться не сможет.
На сайте НК рекомендуют проверку доступности сервера производить командой:
telnet mers.taxkz.kz 9993
так всегда и делаю. Если подключился быстро - связь нормальная, если с задержкой, стоит подключаться дальше. Если же выдал ошибку - сервер недоступен, надо искать проблемы с подключением или, если уверены, что к интернету подключены, ждать когда заработает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|