» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не могу зайти в КН!

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Ирина_а
Добавлено: #1  Пт Мар 30, 2012 13:24:56
Заголовок сообщения: Не могу зайти в КН!

Не могу зайти в КН, пишет :
Несоответствие версий приложений
Серверная версия приложения не соответствует клиентской.

Версия сервера: 3.119.269_trunk_55308
Версия клиента: 3.119.269_trunk_55308

Как это понимать? одинаковые ж версии?



Автор: Zhake
Добавлено: #2  Пт Мар 30, 2012 17:30:26
Заголовок сообщения:

Подобные ошибки были обычно в СОНО.
Попробуйте снова, я только что зашел без проблем.



Автор: Aliya1980
Добавлено: #3  Ср Май 23, 2012 13:37:50
Заголовок сообщения:

Не могу зайти в КН с ключей ТОО, в ИП захожу без проблем. У кого- нибудь такое происходит?


Автор: Zhake
Добавлено: #4  Ср Май 23, 2012 13:56:50
Заголовок сообщения:

Какую ошибку пишет или сообщение ?


Автор: Aliya1980
Добавлено: #5  Ср Май 23, 2012 14:02:29
Заголовок сообщения:

Ошибок нет, просто не загружается ничего, выбираю сертификат и все, остаюсь на той же странице.


Автор: nuriknurik
Добавлено: #6  Ср Май 23, 2012 14:09:51
Заголовок сообщения:

Не удается отобразить страницу XML
Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей . Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку "Обновить"или повторите попытку позднее.
--------------------------------------------------------------------------------

Ошибка загрузки указанного ресурса. Ошибка при обработке ресурса ''http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd'...

Добавлено спустя 5 минут 14 секунд:

Aliya1980 говорит:
Какую ошибку пишет или сообщение ?


Версия: 2.0.${knp_build_number} kabnp13Cell01\kabnp04\kabnp04



Автор: Zhake
Добавлено: #7  Ср Май 23, 2012 15:21:00
Заголовок сообщения:

Надо посмотреть.
Подавайте заявку.
Как подать написано в Новостях.



Автор: Татиана
Добавлено: #8  Ср Май 23, 2012 15:41:22
Заголовок сообщения:

nuriknurik говорит:
Не удается отобразить страницу XML
Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей . Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку "Обновить"или повторите попытку позднее.
--------------------------------------------------------------------------------

Ошибка загрузки указанного ресурса. Ошибка при обработке ресурса ''http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd'...

Аналогичная ошибка. Чтобы это значило?



Автор: Manu
Добавлено: #9  Ср Май 23, 2012 18:17:51
Заголовок сообщения:

Aliya1980 говорит:
Не могу зайти в КН с ключей ТОО, в ИП захожу без проблем. У кого- нибудь такое происходит?

У меня тоже самое с утра, хотя вчера все нормально было. Все после обновления кабинета. С ключом ИП открывается но дальше никуда провалиться не могу. (((((((



Автор: Zhake
Добавлено: #10  Чт Май 24, 2012 08:57:21
Заголовок сообщения:

Проверьте нет ли ресурсы кабинета в Ограниченных (Запрещенных) узлах.


Автор: keks84
Добавлено: #11  Чт Май 24, 2012 09:18:39
Заголовок сообщения:

ZhakeKZ говорит:
Проверьте нет ли ресурсы кабинета в Ограниченных (Запрещенных) узлах.

А где это проверить?
У меня та же проблема.Там при выборе сертификата загружается пустой лист с ошибкой.Написала в СДС,жду ответа от них.



Автор: Zhake
Добавлено: #12  Чт Май 24, 2012 09:23:16
Заголовок сообщения:

Если Internet Explorer
в меню

Сервис ->Свойства обозревателя -> Безопасность -> Ограниченные узлы
Нажмите кнопку узлы

Если там есть сайты где участвует salyk.kz, удалите.
Потом перезапустите или обновите страницу.



Автор: Aliya1980
Добавлено: #13  Чт Май 24, 2012 10:07:09
Заголовок сообщения:

Нет в "ограниченных узлах" узлов вообще нет, а проблема осталась, при этом с Хрома захожу нормально.


Автор: Zhake
Добавлено: #14  Чт Май 24, 2012 10:09:00
Заголовок сообщения:

keks84, Вам данное решение помогло ?

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Aliya1980, это решение было когда проблема как у keks84



Автор: keks84
Добавлено: #15  Чт Май 24, 2012 16:01:31
Заголовок сообщения:

ZhakeKZ говорит:
keks84, Вам данное решение помогло ?

Нет,не помогло.
Вчера обратилась в службу СДС, сегодня ответили( порекомендовали) -"Если у вас установлен на компьютере интернет-обозреватель Explorer версии 6, то рекомендуем установить 7 или 8 версию".
У меня был обозреватель версии 6,я его обновила на 8 версию и......эврика-всё открылось без проблем.
[/b]

Добавлено спустя 5 минут 23 секунды:

Aliya1980 говорит:
Нет в "ограниченных узлах" узлов вообще нет, а проблема осталась, при этом с Хрома захожу нормально.

Обновите браузер Интернет эксплорер на версию 7 или 8,сразу в КН зайти сможете!



Автор: Zhanara82
Добавлено: #16  Чт Май 24, 2012 16:31:51
Заголовок сообщения:

Цитата:
Обновите браузер Интернет эксплорер на версию 7 или 8,сразу в КН зайти сможете!


я позвонила в Налоговое Управление по г. Атырау и спросила про это они ответили, что у них тоже не работает, и что если Вы обновите, он все равно работать не будет. Так как у них тоже не работает данная программа.

:%):



Автор: keks84
Добавлено: #17  Чт Май 24, 2012 16:39:45
Заголовок сообщения:

Sam82 говорит:
я позвонила в Налоговое Управление по г. Атырау и спросила про это они ответили, что у них тоже не работает, и что если Вы обновите, он все равно работать не будет. Так как у них тоже не работает данная программа.

Напишите в службу поддержки.В НК звонить бесполезно,я бы им на Вашем месте не верила.Да и как не поможет обновление,мне помогло,еще знакомые бухгалтера обновили,та же проблема была,помогло.
Ну дело Ваше,надейтесь на чудо тогда......авось заработает! :)



Автор: Zhanara82
Добавлено: #18  Чт Май 24, 2012 16:41:39
Заголовок сообщения:

Здесь дело, не в чудо просто у меня старом браузере все банки клиенты установлены.

Из за этого просто беспокоюсь :(



Автор: keks84
Добавлено: #19  Чт Май 24, 2012 16:45:17
Заголовок сообщения:

Созвонитесь с программистами банка,объясните ситуацию.Там ничего страшного нет.Версия обновляется,а все ваши закладки , избранное и т.д. так же останется.Ну дело Ваше.


Автор: Irinka
Добавлено: #20  Вт Янв 08, 2013 21:14:13
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, у меня тоже проблема со входом в КН через Интернет эксплорер. при выборе серификата выкидывает на страницу с сообщением " Эксплорер не может отобразить страницу". В свойствах обозревателя проверила в надежных узлах и в ограниченных узлах - все в порядке. Скажите данная проблема может быть из-за того, что у меня установлена 9 версия эксплорера? подскажите что можно предпринять?


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #21  Вт Янв 08, 2013 21:19:56
Заголовок сообщения:

Irinka, попробуйте через Google Chrome, для КН, на мой взгляд, лучший браузер.


Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #22  Чт Янв 10, 2013 03:27:54
Заголовок сообщения:

Irinka говорит:
Скажите данная проблема может быть из-за того, что у меня установлена 9 версия эксплорера?

Точно не из-за этого. У меня 10-я - в КН заходит нормально.
Irinka говорит:
подскажите что можно предпринять?

Обратиться к специалисту.



Автор: Мелена
Добавлено: #23  Сб Мар 23, 2013 12:57:10
Заголовок сообщения:

ДД, что-то ничего не пойму... не могу зайти в КН, страница не доступна и все... ни через эксплоер. ни через хром...
может что-то пропустила, т.е. инфу какую о работе КН?

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:

Вопрос снят.
С ув.



Автор: Татиана
Добавлено: #24  Сб Мар 23, 2013 13:06:53
Заголовок сообщения:

Мелена говорит:
может что-то пропустила, т.е. инфу какую о работе КН?

"2013-03-20
Уважаемые налогоплательщики!
В связи с проведением регламентных работ по испытанию систем электроснабжения и кондиционирования Серверного центра государственных органов, будут не доступны информационные системы НК МФ РК, в том числе: Портал, СОНО, Кабинет налогоплательщика, ИНИС, Компоненты СНА и СНН.
Подробнее..."



Автор: Мелена
Добавлено: #25  Сб Мар 23, 2013 13:09:03
Заголовок сообщения:

Татиана, благодарю
PS: сижу в декретном, так теперь не все новости узнаю вовремя :oops:



Автор: Татиана
Добавлено: #26  Сб Мар 23, 2013 13:11:58
Заголовок сообщения:

Сама пропустила эту информацию.


Автор: Раконка
Добавлено: #27  Сб Мар 23, 2013 14:08:06
Заголовок сообщения:

Завтра тоже не будет работать КН ?


Автор: Настя19877
Добавлено: #28  Сб Мар 23, 2013 22:13:11
Заголовок сообщения:

Должен. На сайте что не будет работать было указано так: с 12.00 часов 22.03.2013 г. по 12.00 часов 23.03.2013 г.


Автор: lilu
Добавлено: #29  Пн Апр 08, 2013 20:38:03
Заголовок сообщения:

Не могу зайти в КН! Пишет"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика." И так целый день!



Автор: Zhake
Добавлено: #30  Вт Апр 09, 2013 07:03:30
Заголовок сообщения:

Что изменилось в компьютере в ближайшее время ?
После чего это началось ?
Бывает такие варианты возникновения ошибки:
1) Если запускали через IE 64 битный, надо через 32 битный.
2) Проблемы с настройками, необходимо перенастроить КН
3) Истекает или истек срок действия ключа, надо повыпускать ключ.



Автор: Марина У-Ка
Добавлено: #31  Вт Апр 09, 2013 08:10:35
Заголовок сообщения:

у меня тоже эксплорер обновился-пришлось сертификаты удалить и по-новому зайти с одним, а потом уже все заработало


Автор: Zhake
Добавлено: #32  Вт Авг 06, 2013 08:37:52
Заголовок сообщения:

Сегодня КН не открывается,
У кого как ?



Автор: esiphi
Добавлено: #33  Вт Авг 06, 2013 08:39:23
Заголовок сообщения:

Zhake говорит:
У кого как ?

Тоже самое.
С ув.



Автор: Svetlana Gor
Добавлено: #34  Вт Авг 06, 2013 08:47:32
Заголовок сообщения:

:Yahoo!:


Автор: YelenaS
Добавлено: #35  Вт Сен 24, 2013 20:32:24
Заголовок сообщения: При входе на сайт КН вышло сообщение об ошибке. Что делать?

У меня сегодня вышло такое сообщение в КН. Что это значит?


Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #36  Вт Сен 24, 2013 22:42:03
Заголовок сообщения:

YelenaS говорит:
Что это значит?

"Вероятно это атака".
Хотя кому нужно сервер налоговой атаковать? Компьютерный клуб оштрафовали за отсутствие ККМ?



Автор: Гульайшам
Добавлено: #37  Чт Сен 26, 2013 09:42:14
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, а у меня второй день при входе в КН выдает такое:

Добавлено спустя 8 минут 7 секунд:

что-то не правильно...

Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды:

Второй открывается файл. У кого как?



Автор: Flora
Добавлено: #38  Чт Сен 26, 2013 10:18:43
Заголовок сообщения:

У меня то же самое уже 2 дня, если захожу через мазилу фаерфокс.
А через интернет эксплорер и вчера заходила и сегодня.



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #39  Чт Сен 26, 2013 10:38:03
Заголовок сообщения:

Сделайте Добавить исключение - и будет Вам счастье! видимо что-то случилось 24 сентября, слетели настройки и в мозилле и в IE
аналогичная тема http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=50787



Автор: Iraida
Добавлено: #40  Пн Сен 30, 2013 15:24:39
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
Сделайте Добавить исключение - и будет Вам счастье!


Я хотела добавить исключение, но меня остановило грозное предупреждение:
"cabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности.К сертификату нет доверия, так как к сертификату его издателя нет доверия.(Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer)".

А после нажатия кнопки "Добавить исключение" выходит следующее
"Вы собираетесь принудительно изменить идентификацию сайта в Firefox. К сертификату нет доверия, так как он не был верифицирован доверенным центром сертификации с использованием безопасной подписи".

Так как быть? Не бояться предупреждения и добавить исключение?



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #41  Пн Сен 30, 2013 15:48:27
Заголовок сообщения:

я не побоялась, т.к. точно знаю, что это мои сертификаты. если к Вам на комп никто не приходил без Вашего ведома и ничего не делал, то все будет нормально.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:

до 24 сентября эти сертификаты и так находились в исключениях, но именно в этот день почему-то все настройки слетели.



Автор: Гульайшам
Добавлено: #42  Ср Окт 02, 2013 08:36:28
Заголовок сообщения:

Iraida говорит:

Так как быть? Не бояться предупреждения и добавить исключение?

Я последовала совету Svetlana.B и в КН нормально стала заходить!



Автор: Iraida
Добавлено: #43  Ср Окт 02, 2013 20:48:36
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
я не побоялась, т.к. точно знаю, что это мои сертификаты. если к Вам на комп никто не приходил без Вашего ведома и ничего не делал, то все будет нормально.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:

до 24 сентября эти сертификаты и так находились в исключениях, но именно в этот день почему-то все настройки слетели.


Все прекрасно получилось. Спасибку отправила.



Автор: Маори
Добавлено: #44  Сб Окт 05, 2013 22:22:51
Заголовок сообщения:

Почему-то не могу войти в Кабинет. Только у меня так? Или какие-то проблемы с Кабинетом.


Автор: Аршавский М
Добавлено: #45  Сб Окт 05, 2013 22:32:17
Заголовок сообщения:

Хром ожидает......ИЕ тоже....


Автор: NatalyaV
Добавлено: #46  Пн Окт 07, 2013 09:42:06
Заголовок сообщения:

Маори,
Сегодня кабинет работает.



Автор: Ведмедев
Добавлено: #47  Чт Окт 10, 2013 10:22:07
Заголовок сообщения:

Кабинет фурычит, или только я не могу зайти с разных компов второй день?


Автор: Svetlana.B
Добавлено: #48  Чт Окт 10, 2013 10:41:00
Заголовок сообщения:

КН сейчас выдает ошибку:
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.



Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #49  Чт Окт 10, 2013 10:42:11
Заголовок сообщения:

А я вчера заходила без проблем и сейчас зашла нормально.


Автор: Svetlana.B
Добавлено: #50  Чт Окт 10, 2013 10:43:03
Заголовок сообщения:

Рита, с какого браузера зашла?


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #51  Чт Окт 10, 2013 10:48:28
Заголовок сообщения:

Гугл Хром.


Автор: Svetlana.B
Добавлено: #52  Чт Окт 10, 2013 11:17:01
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
КН сейчас выдает ошибку:
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.

Проблема на Mozilla исчезла, зашла нормально!



Автор: STRANNIC
Добавлено: #53  Пт Окт 11, 2013 13:30:50
Заголовок сообщения:

Вчера в КН висело сообщение типа "сайт временно не работает, попробуйте позже". Сегодня вроде работает, но: при подписании формы сообщает "срок действия вашего сертификата подписи закончен. Необходимо выпустить новый сертификат", хотя он на самом деле действителен до 29.08.2014. И как быть-то? Работает все-таки КН или неведомые силы сокращают сроки действия сертификатов?


Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #54  Сб Окт 12, 2013 21:49:19
Заголовок сообщения:

STRANNIC говорит:
Работает все-таки КН или неведомые силы сокращают сроки действия сертификатов?

Таки не работает, просто ведомые силы страдают отсутствием информативности в своих сообщениях.
З.Ы. Сейчас таки работает.



Автор: STRANNIC
Добавлено: #55  Чт Окт 17, 2013 10:12:00
Заголовок сообщения:

STRANNIC говорит:
Вчера в КН висело сообщение типа "сайт временно не работает, попробуйте позже". Сегодня вроде работает, но: при подписании формы сообщает "срок действия вашего сертификата подписи закончен. Необходимо выпустить новый сертификат", хотя он на самом деле действителен до 29.08.2014. И как быть-то? Работает все-таки КН или неведомые силы сокращают сроки действия сертификатов?


Ситуация не изменилась. В Налоговой куча народу меняет ключи, срок действия которых еще целый год и больше. Интересно, что узнаешь о том, что его надо менять, когда форма уже заполнена о готова к отправке. Хорошо,хоть сохраняет. Выписку заказать тоже получилось. Хотелось бы узнать логику процесса: почему он (ключ) все делает, а подписывать не хочет? Или проблема в браузере (explorer)? Или вопрос риторический, меняй молча и всё?



Автор: ???????
Добавлено: #56  Сб Окт 19, 2013 09:13:36
Заголовок сообщения:

Здравствуйте.
Помогите устранить ошибку в Кабинете. Нажимаешь вход с чужого комп. и выходит это:

This page contains the following errors:
error on line 219 at column 24: StartTag: invalid element name
Below is a rendering of the page up to the first error.

Спасибо.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ