| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Статус ФНО "Техническая ошибка". Что предпринять? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | iraida |
| Добавлено: | #1 Ср Янв 27, 2010 10:57:29 |
| Заголовок сообщения: | Статус ФНО "Техническая ошибка". Что предпринять? |
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=394436#394436 У меня две декларации стоят со статусом "техническая ошибка", причем на сервере есть уведомления, только я не могу их ни открыть, ни распечатать. Что-то даже не представляю, куда дальше двигаться. Пробовала отправлять повторно, но возвращаются со статусом "не принято". |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #2 Ср Янв 27, 2010 11:28:26 |
| Заголовок сообщения: | |
А вопрос где? Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды: Статус «Техническая ошибка» означает что из ИНИС вернулся статус Ошибка xml. Статусы Техническая ошибка и Разнесена с ошибкой являются для ФНО конечными. Поэтому по каждому инциденту придется разбираться отдельно. Пишите на http://balans.kz/sds |
|
| Автор: | Марина У-Ка |
| Добавлено: | #3 Ср Янв 27, 2010 11:33:28 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня 201 за 4 квартал, вчера была, разносится в Инис, а сегодня, тоже - техническая ошибка, запрос в Инис сделала, суммы разнеслись... Что за новый статус? Раньше такого статуса мне не попадало, а уведомление на компьютер пришло и локально его распечатала. Может подождать? |
|
| Автор: | Марина У-Ка |
| Добавлено: | #4 Ср Янв 27, 2010 17:18:48 |
| Заголовок сообщения: | |
Отправила, сложно было заполнить версии прогр. обеспечения, ужас... (я очень плохо понимаю, версию Явы, через Эксплорер искала), да уж... Думаю я не одна такая. Compas, спасибо за ссылку! Добавлено спустя 40 минут 40 секунд: Пришел ответ Здравствуйте! Это временый статус. Будет обновлен после синхронизации. На самом деле ФНО принята и разнесена. |
|
| Автор: | iraida |
| Добавлено: | #5 Чт Янв 28, 2010 10:09:34 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня по одной форме пришло уведомление со статусом - принято, хотя на сервере по-прежнему стоит статус - техническая ошибка. По другой форме-201- отправила запрос в службу доставки сообщений. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #6 Чт Янв 28, 2010 10:23:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Марина У-Ка не верьте слепо что пишут, может и не смениться. И нужно будет индивидуально разбираться. |
|
| Автор: | Kotofey |
| Добавлено: | #7 Пт Янв 29, 2010 10:11:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Та же проблемма, но пожалуй подожду недельку прежде чем их дергать, уведомление есть... |
|
| Автор: | iraida | ||
| Добавлено: | #8 Пт Янв 29, 2010 11:18:48 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Уведомление с каким статусом? "Принято" или "техническая ошибка"? Добавлено спустя 4 минуты: У меня уведомление пришло со статусом "принято", а служба доставки сообщений ответила, что разноска на лицевом счете есть, и даже прислали распечатку по видам налогов. Могу теперь быть спокойна. Хотя на сервере все также форма стоит со статусом "техническая ошибка". Но теперь я думаю, что это не имеет большого значения. |
|||
| Автор: | Kotofey |
| Добавлено: | #9 Сб Янв 30, 2010 11:40:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Сначала было "принято", а на другой день "техническая ошибка", а уведомление было сразу "Принято" до сих пор лежит :) |
|
| Автор: | Elena_Iv |
| Добавлено: | #10 Вт Фев 02, 2010 09:49:38 |
| Заголовок сообщения: | |
Compas Здравствуйте, написала на http://balans.kz/sds, как Вы и посоветовали. Пришел ответ - регистрация обращения под номером - 1187695 и все. Какие действия в дальнейшем? Извините заранее если вопрос не корректен и спасибо. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #11 Ср Фев 03, 2010 19:02:21 |
| Заголовок сообщения: | |
Для указанных ФНО статус «Техническая ошибка» присвоился по следующей причине: на транспортной среде произошел сбой, в связи с чем, реестры разноски повторно отправились на ИНИС и при обработке получили статус ошибки реестра, т.к. первый реестр уже разнесен в ИНИС, статус ошибочного реестра был получен системой СОНО. Добавлено спустя 9 минут 41 секунду: Elena_Iv ждать ответа от сдс. |
|
| Автор: | Мэлл |
| Добавлено: | #12 Чт Фев 11, 2010 10:34:31 |
| Заголовок сообщения: | статус "Техническая ошибка" |
Здравствуйте, такой вопрос: Через Соно отправила 22.01.10 формы 200;870;300; Прописался статус "Доставлено" пришли уведомления, статус"Принято" На следующий день, в СОНО статус изменился на статус" Техническая ошибка"! В кабинете НП тоже пишет статус " Техническая ошибка"! Как это понимать и что делать? |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #13 Чт Фев 11, 2010 11:46:25 |
| Заголовок сообщения: | |
http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=23907 |
|
| Автор: | Мэлл |
| Добавлено: | #14 Чт Фев 11, 2010 13:25:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Compas, спасибо! Отправила письмо в службу поддержки, пришел ответ с присвоением номера! Теперь ждать еще писем??? |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #15 Чт Фев 11, 2010 13:32:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Ответа ждите. |
|
| Автор: | Juldyz2005 |
| Добавлено: | #16 Чт Апр 29, 2010 11:34:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, отправила годовой отчет 100 форму, так как подавала на отсрочку, статус "Техническая ошибка". Уведомление есть со статусом "Принята" 600429041010N00081 от 29/04/2010 г. в Налоговый управление по Бостандыкскому району. Что значит техническая ошибка, мой отчет не сел? Какими должны быть мои действия? |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #17 Чт Апр 29, 2010 11:41:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Ничего не делать, с технической ошибкой разберутся без вас. Для успокоения отправьте письмо в свое территориальное управление информационных технологий. |
|
| Автор: | Juldyz2005 |
| Добавлено: | #18 Чт Апр 29, 2010 11:50:18 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо, напишу письмо. |
|
| Автор: | Lapka |
| Добавлено: | #19 Чт Апр 29, 2010 11:52:19 |
| Заголовок сообщения: | |
обязательно возьмите на контроль, была подобная ситуация с дополнительной формы 300 формы, на руках имелось уведомление о приеме декларации, статус изменился на техническая ошибка. Написала письмо в НУ по г.Костанай, с просьбой разнести на лицевом счете. Через 3 недели (отсутствия разноски) пошла к инспектору, показываю уведомление, письмо, она говорит, что статус не принято и посадить не может, порекомендовала отправить дополнительную форму еще раз. В моем случае проблем нет, отправила - разнеслись, в Вашем (полагаю форма - очередная) могут возникнуть проблемы. |
|
| Автор: | magnolia |
| Добавлено: | #20 Вт Июл 13, 2010 21:31:28 |
| Заголовок сообщения: | |
Что значит статус "непредвиденная ошибка"? уведомление есть, но оно пустое, без цифр, хотя декларация 910 была с ними. В уведомлении стоит статус "принята", но разноски по налогам нет. Что же делать теперь? Помогите, пожалуйста кто знает! |
|
| Автор: | Lapka |
| Добавлено: | #21 Вт Июл 13, 2010 22:09:13 |
| Заголовок сообщения: | |
идите к инспектору, если она сможет - разнесет реестром, если нет - придется отправлять заново |
|
| Автор: | Zina |
| Добавлено: | #22 Вт Июл 13, 2010 22:24:07 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в моей проблеме. По форме 300.00 за 1 квартал 2009 г.была предоставлена отсрочка. 26 мая 2009 года была отправлена декларация по НДС с терминала Карасайского района. Статус: "ожидает отправки".Когда я приехала вновь в НУ 29 мая 2009 г, чтобы получить уведомление.Статус не изменился.Я попросила программиста 29 мая 2009 г. вновь отправить отчет. Опять статус "ожидает отправки." Программист НУ обратился в сервисную службу sds@mgd.kz . Заявка принята под № 182285 от 29.05.2009 г. Ответ не получили. Тогда я написала письмо в НУ Карасайского района, что в связи с внедрением новой программы СОНО отчетность не отправлена. Письмо зарегистрировала и начальник Налогового Управления заверил, что проблем не будет. Форму я сфотографировала. Уведомление о предоставление налоговой отчетности пришло, но датой 2 июня 2009 г. 23 июня 2010 г. пришло уведомление, что я отчетность предоставила позже установленного срока. Я вновь написала в сервисную службу письмо и приложила сканированные документы 1.Print Screen фотографию отчетности со статусом "ожидает отправки 2.Сообщение сервисной службы о принятие заявки под № 182285 3.Объяснительная начальнику НУ 4.Уведомление Письмо отправила 1 июля 2010 г. Получила ответ, что заявка принята под № 223757 Налоговое управление предъявляет штрафные санкции, что мне делать? |
|
| Автор: | magnolia |
| Добавлено: | #23 Вт Июл 13, 2010 22:41:37 |
| Заголовок сообщения: | |
А заново можно отправить? и с каким видом - опять очередная? или уже должна быть дополнительная? |
|
| Автор: | Lapka | ||
| Добавлено: | #24 Ср Июл 14, 2010 20:22:24 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
magnolia Что Вам сказал инспектор? Они видят эту форму у себя? с каким статусом?
рекомендовала бы Вам не вести переписку с сервисной службой, а идти в саму налоговую, к инспектору, либо председателю НУ. Объяснять ситуацию и просить не налагать штрафы. |
|||
| Автор: | angelrooz |
| Добавлено: | #25 Ср Янв 05, 2011 17:41:20 |
| Заголовок сообщения: | Статус ФНО Техническая ошибка |
С новым годом!!! Здравствуйте!! Когда отправила 300 ф через соно на следуюший день получила статус Разнесено, когда зашла в КН статус остался тотже без изменения через день статус поменялся на Тезническую ошибку. Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды: Извените пажалуйста я нашла тему в балансе по моему вопросу! |
|