» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Непонятная проблема с отчетом.

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: b0rg
Добавлено: #1  Чт Ноя 15, 2007 16:37:18
Заголовок сообщения: Непонятная проблема с отчетом.
14.10.2007 я отправил свою несчастную 910 форму за 3-й квартал, на экране увидел надпись "доставлено на узел СГДС". На сколько мне известно "сдачей налоговой отчетности считается дата доставки на узел СГДС" на этом и успокоился, смена статуса на "принято НК" появилась 23-го числа.
Распечатал уведомление и поразился одной вещи: дата отправки ФНО 14.10, доставлено на сервер 23.10, ПРИНЯТО НК МФ РК 14.10.

Три дня назад мне приходит уведомление с НК что я не сдал свою отчетность.
Иду в налоговую мне говорят что судя по коду уведомления я сдал его 23-го, а то что в уведомлении написано 14.10 этого они не понимают и начинают "выяснять"...
Позвонили в Астану, там сделали "круглые глаза" и удивились.
Взяли уведомление, попросили папку ЭФНО скинуть, попросили скинуть логи СГДС... все сделал.
Теперь они там выяснили вроде что ни 14-го ни 23-го на их серверах моей формы нет, а где она бродит им теперь не интересно, так как они разбираются с подобной проблемой.
Я могу понять интерес программистов к подобной проблеме у себя, но мне-то что делать, когда мне наш НК присылает повторное уведомление что я не сдал отчетность?

Мне СЕГОДНЯ пришло еще одно уведомление от 30.10.2007 насчет что я в течении "15 дней должен все устранить" или "право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц вышестоящему органу НК", сегодня уже 15.10.2007.

Подскажите что мне делать, чтоб избежать штрафа или еще какого наказания не понять за что?
Куда мне обратиться и к кому из " вышестоящему органу НК", чтоб мне не защитали "бездействия".
На первое уведомление я им отнес письмо и зарегистрировал, что я "отправил отчетность вовремя, уведомление прилагается"
И что мне можно сделать, по каким телефонам или почте обратится чтоб решили мою проблему?

Уведомление смотрите во вложении.
Для всех скептиков - заняться мне больше нечем, как по копеешным отчетом делать монтаж в фотошопе.
Для представителей СГСД - да я вам хоть хоть "снимок" компа готов отправить на проверку, только разберитесь с вашей проблемой, что моё родное НК от меня отстало.
Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #2  Чт Ноя 15, 2007 16:49:39
Заголовок сообщения:
А Вас не смущает тот факт, что "Принято НК МФ РК" -14.10.2007, насколько я помню этот статус появляется после статуса "Доставлено на сервер", думаю у Вас больше шансов доказать и выиграть, нежели проиграть. Остальное могут объяснить только те, кто составлял эту программу и изобрёл СГДС 3.
Автор: Cleaner
Добавлено: #3  Чт Ноя 15, 2007 16:52:11
Заголовок сообщения:
b0rg, у Вас уведомление о доставке есть? Ну и пусть идут "на сервер"... Пишете им письмо, дескать на ваше уведомление № __ от ___ сообщаю следующее. Форма 910.00 за 3 кв 07 года была сдана мною 14.10.07. Копию уведомления прилагаю...
И все, остальное их проблемы...
Автор: Мара
Добавлено: #4  Чт Ноя 15, 2007 17:50:47
Заголовок сообщения:
b0rg говорит:
Для всех скептиков - заняться мне больше нечем, как по копеешным отчетом делать монтаж в фотошопе.
Для представителей СГСД - да я вам хоть хоть "снимок" компа готов отправить на проверку, только разберитесь с вашей проблемой, что моё родное НК от меня отстало.

Ну отчёт может и копеечны, а не сдача его во-время - адм.штраф и не копеечный...

Добавлено спустя 9 минут 11 секунд:

Melli говорит:
не смущает тот факт, что "Принято НК МФ РК" -14.10.2007, насколько я помню этот статус появляется после статуса "Доставлено на сервер

Это очень даже смущает, конечно, говорит о конкретной "кривизне" программы ГАРАНТИРОВАННОЙ....и тд. Но зато понятно, что доставлено на узел - не факт, что отчёт с машины "ушёл"...Тут всё - логично.
Автор: b0rg
Добавлено: #5  Чт Ноя 15, 2007 18:51:17
Заголовок сообщения:
Я честно говоря даже размер штрафа не знаю, я пока еще полон возмущения, что я то считал что сдал отчет, а мне присылают что "нет".
Проблема в том что отсылают меня к программистам НК, а вот уведомления и штрафы выписывают не программисты вовсе.

Cleaner, именно так и написал, но дело в том что мне второе уведомление уже прислали. Т.е. им "до лампочки" мое письмо с уведомлением.
И на второе уведомление тоже.
Мне-то кому что доказать-то, чтоб отстали, а разбирались со своей прогой у которой дата доставки позже чем дата обработки сервером?

Или может мне кто сможет грамотно написать "что мол в соответствии с такой-то статьей НК.... датой доставки считается...", "поэтому идите со своими претензиями в... Астану или еще куда, где принимались эти отчеты" и далее в таком духе.
Автор: Технический
Добавлено: #6  Чт Ноя 15, 2007 21:14:17
Заголовок сообщения:
b0rg говорит:
Или может мне кто сможет грамотно написать "что мол в соответствии с такой-то статьей НК.... датой доставки считается...", "поэтому идите со своими претензиями в... Астану или еще куда, где принимались эти отчеты" и далее в таком духе.

Это будет правильней. Ввиду того, что там "программистам" поровну что с вашими штрафами. А налоговикам поровну глючит или нет программа.
Автор: Юнона
Добавлено: #7  Чт Ноя 15, 2007 22:25:56
Заголовок сообщения:
вы писали свою проблему на sds@mgd.kz? есть их ответ? пишете в вышестоящий НК. Если район прислал уведомление, то в область (город), подробно - вот отправил, вот получил статус отправлено, потом статус доставлено, потом принято. вот вам моё уведомление. вот вам ответ службы поддержки и номер моего обращения. если, служба поддержки не ответит попробуйте обратиться еще на один адрес: krik@mgd.kz.

вдруг там помогут.

не ответит область (город) пишите в Астану или не будете согласны - Налоговый комитет Министерства финансов РК. Доказывайте. Ваш опыт пригодится и нам.
Автор: Cleaner
Добавлено: #8  Чт Ноя 15, 2007 23:34:58
Заголовок сообщения:
b0rg, напишите гневное письмо на инспектора, выписавшего второе уведомление и на начальника отдела, подписавшего его. Оно, насколько я понимаю, пришло уже после Вашего ответа с приложением уведомления о доставке? Копия, надеюсь, есть со штампом канцелярии?
Только письмо о неправомерных действиях сотрудников НК пишете на имя председателя НК, а копию - в областную / городскую прокуратуру (так и пишите в письме заголовок Председателю НК и чуть ниже Копия: Прокурору города / области). Не забываем сделать отметки в обеих канцеляриях.
Что-то мне подсказывает, что результат будет не в пользу НК... Прокуратура оченно недолюбливает НК...
Автор: Мара
Добавлено: #9  Пт Ноя 16, 2007 10:04:44
Заголовок сообщения:
b0rg говорит:
Cleaner, именно так и написал, но дело в том что мне второе уведомление уже прислали. Т.е. им "до лампочки" мое письмо с уведомлением

Не то, что до лампочки, а просто у них там - тоже АВТОМАТИЗАЦИЯ, уведы автоматом формируются.. Надо добиваться - чтобы посадили отчёты....
Автор: b0rg
Добавлено: #10  Пт Ноя 16, 2007 11:06:05
Заголовок сообщения:
1. Спасибо высказавшимся.
2. Отправил письмо на sds@mgd.kz, буду ждать ответа.
Текст письма:
Здравствуйте уважаемые.
Возникла следующая ситуация.
14.10.2007 Я отправил по системе СГДС3 отчет "упрощенная декларация
для субъектов малого бизнеса" форма 910.00 за III квартал.
В этот же день увидел сообщение "доставлено на узел СГДС".
Насколько мне известно "датой сдачи налоговой отчетности является дата доставки
на узел СГДС"
23.10.2007 статус формы сменился на "принято НК МФ 14.10.2007 19:29:39"

Единственное, что несколько смутило это даты статусов.
"доставлено на узел СГДС 19:29:39"
"доставлено на сервер 23.10.2007 16:05 37"
"принято НК МФ РК 13.10.2007 19:29:39"

Но посчитав проблему что сервер НК "обработал отчетность" раньше чем
"получил" чисто технической проблемой НК и не имеющей ко мне отношения, как к
налогоплательщику отправляющему отчетность вовремя, я не стал ничего
выяснять,а сохранил уведомление у себя.

В данный момент я получил два уведомления о "непредоставлении
налогоплательщиком налоговой отчетности по упрощенной декларации за
3-й квартал 2007г.".

Вопрос: как разобраться с этой, уже "моей" проблемой?

Прикрепленные приложения:
1. Уведомление 910.tif - Полученное уведомление.
2. Logs.rar - все имеющиеся логи системы СГДС.
3. Скриншот.JPG - скриншот ЭФНО с сданными формами и полученным
уведомлением.

3. как грамотно написать фразу "датой сдачи отчета является доставка на узел СГДС", на какую статью НК или "письмо НК" ссылаться?

4. Размер штрафа за не предоставленную вовремя налоговую отчетность.

5. Если я нахожусь в г.Темиртау, Карагандинская область и на оба письма я ответил нашему начальнику НК, то следующие письма нужно адресовать в Карагандинский НК или в Астану. В этих случаях подскажите адреса и процедуру, т.е. письма где-то заверять и как? (ну если конечно вам это не трудно)

6. Копии двух моих ответных писем со штампом НК у меня имеются.
Но наверное тут немного мое незнание сработало, потому как первое письмо от 30.10.2007 идет "о непредоставлении отчетности" , а второе от 30.10.2007 "о приостановлении операции с банковским счетом в случае непредставлении отчетности в течении 10 рабочих дней".
Просто мне сначала принесли второе письмо, и лишь вчера "уведомление о непредставлении". Стоит в этой ситуации писать письмо на инспектора или еще на кого-то?

Добавлено спустя 28 минут 20 секунд:

А вот еще одно продолжение темы но в уже в ТОО, такая же ерунда.
Может у них на сервере кто-то в этот момент с системным временем игрался? Правда мне легче от этого не становится.[/img]
Автор: Cleaner
Добавлено: #11  Пт Ноя 16, 2007 15:18:31
Заголовок сообщения:
3. Где-то у АНК был протокол заседания, на котором добили НК и они на главной странице своего сайта http://www.taxkz.kz/ "Датой представления налоговой отчетности, представленной в электронном виде, является дата статуса "Доставлено на узел СГДС", указанного в уведомлении о представлении налоговой отчетности в электронном виде".
4. В зависимости от настроения зам. председателя НК от 30-40 МРП
5. Председателю НК по Карагандинской области
6. Стоит.
Автор: Asya
Добавлено: #12  Пт Ноя 16, 2007 16:28:45
Заголовок сообщения:
mailto:sds@mgd.kz, на них особо не надейтесь. Я отправляла 13.10. заявку по ИНИС, до сих пор жду...

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ