» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Декларант: не принимается Декларация по обороту алко продукции, версия 3, за июнь 2011

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: JohnMils
Добавлено: #1  Вт Июл 19, 2011 10:22:38
Заголовок сообщения:

Здравствуйте!Я сдаю ALco3 Версия3. проблема такая: отправила отчёты 18.07.11 за июнь, стоит статус "ОТПРАВЛЕН", а самого уведомления со статусом "Принято" так нет.

Обратилась в службу поддержки, посоветовали сделать запрос уведомления. Не помогло - всё так же стоит статус "ОТПРАВЛЕН". и на запросе уведомления тот же статус.Программисты посоветовали отправить еще раз.отправила. ситуация без изменения.

Кто-нибудь знает, как получить эти уведомления? 



Автор: Anita
Добавлено: #2  Вт Июл 19, 2011 14:11:07
Заголовок сообщения: Декларант: не принимается Декларация по обороту алко продукции, версия 3, за июнь 2011

Сдаю Декларацию по обороту алко продукции, ALco3 Версия 3, отправила отчёты 18.07.11 за июнь 2011, стоит статус "ОТПРАВЛЕН", а самого уведомления со статусом "Принято" так нет.
Посоветовали сделать запрос уведомления, не помогло - всё так же стоит статус "ОТПРАВЛЕН", и на запросе уведомления тот же статус. Программисты посоветовали отправить с другого компа еще раз, отправила, и там тоже самое.
написала в службу поддержки, пока жду ответа.
Вроде обновления не было в этом месяце, в прошлом месяце все ушло нормально, в чем может быть еще проблема?



Автор: Anita
Добавлено: #3  Вт Июл 19, 2011 16:13:16
Заголовок сообщения:

Есть еще у кого-нибудь подобная проблема или только у меня не получается? :(


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ