» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | СОНО: Ошибка после обновления до 118 версии |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | Баяна |
Добавлено: | #1  Вт Сен 14, 2010 17:20:23 |
Заголовок сообщения: | СОНО: Ошибка после обновления до 118 версии |
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=369913#369913 Скажите пожалуйста что не так в этот раз? Обновила как всегда, до этого обновляла поверх старой версии. В начале квадратик справа стал красным, т.е. писало "сервер не доступен". И выдало, что серверная версия --- не соответствует клиентской 118-й. После перезагрузки комьютера выдало нижеследующее "Произошла ошибка!" |
Автор: | Cleaner |
Добавлено: | #2  Вт Сен 14, 2010 17:59:06 |
Заголовок сообщения: | |
Нет такой ошибки. Либо неправильно установили, либо попросту с сервером не соединились. |
Автор: | Syerg |
Добавлено: | #3  Ср Сен 15, 2010 09:03:43 |
Заголовок сообщения: | |
У меня была такая же ошибка, перезагрузился, выключил Касперского и установил заново. все нормально заработало |
Автор: | Svetlana Gor |
Добавлено: | #4  Пт Сен 17, 2010 11:46:53 |
Заголовок сообщения: | |
Обновила до 118 версии.При сдаче дополнительной, пишет "Не принята". Примечание: За указанный период в системе отсутствует принятая, первоначальная, очередная и ликвидационная ФНО с аналогичными параметрами. Хотя все сдавалось и уведомления есть. Добавлено спустя 42 минуты 3 секунды: Написано: Версия сервера 3.119.118_trunk 43343 Версия клиента 3.119.118_trunk 43343 не совпадают |
Автор: | Moslem | ||
Добавлено: | #5  Пт Сен 17, 2010 15:07:24 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Не обращайте на это внимания. |
Автор: | Svetlana Gor |
Добавлено: | #6  Вс Сен 19, 2010 21:03:33 |
Заголовок сообщения: | |
А что делать с дополнительными??? Может кто сталкивался с этим? |
Автор: | Senator_I | ||
Добавлено: | #7  Пн Сен 20, 2010 13:10:21 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Значит у Вас в системе нет очередной за этот период. |
Автор: | MargaritaUzing | ||
Добавлено: | #8  Пн Сен 20, 2010 13:12:06 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Попробуйте сдать через Кабинет налогоплательщика |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #9  Пн Сен 20, 2010 13:13:00 |
Заголовок сообщения: | |
Может быть сдавали очередную на бумажном носителе? Иногда такое бывает. |
Автор: | Svetlana Gor | ||||
Добавлено: | #10  Пн Сен 20, 2010 13:43:35 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
Все есть. Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд: Через СОНО сдавала. А может это из за криптоключа? Мы его недавно поменяли. |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #11  Пн Сен 20, 2010 13:49:25 |
Заголовок сообщения: | |
Насколько я знаю, садиться все по РНН должно. Хотя... все может быть. Попробуйте написать в службу поддержки. |
Автор: | Yanina |
Добавлено: | #12  Пн Сен 20, 2010 15:24:48 |
Заголовок сообщения: | |
Извиняюсь если не по теме, у меня последняя версия 3.119.114, отправить дополнительную декларацию я не смогу? |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #13  Пн Сен 20, 2010 15:49:11 |
Заголовок сообщения: | |
Не стоит. Лучше обновить до новой, 118. У нас дополнительная 300 не ушла. |
Автор: | rogan4 |
Добавлено: | #14  Пн Сен 20, 2010 16:20:00 |
Заголовок сообщения: | |
и еще не примется, если параметры разные заданы на первой странице, т е галочка, где то есть, а где то нет.. |
Автор: | Elis1 | ||
Добавлено: | #15  Пн Сен 20, 2010 17:32:25 | ||
Заголовок сообщения: | |||
А на основе нового криптоключа СОНОвский ключ переконвертировали? Попробуйте переконветировать и снова допик отправить, уже с новым соновскми ключем? В СОНО на вкладке "на сервере" видите очередную форму этого отчета за нужный вам период? |
Автор: | Svetlana Gor | ||
Добавлено: | #16  Вт Сен 21, 2010 12:27:34 | ||
Заголовок сообщения: | |||
А на основе нового криптоключа СОНОвский ключ переконвертировали? Попробуйте переконветировать и снова допик отправить, уже с новым соновскми ключем? В СОНО на вкладке "на сервере" видите очередную форму этого отчета за нужный вам период?[/quote] Переконвертировала, и пробовала отправить, пишет тоже самое. В СОНО и в КН вижу эту форму. Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:
Переконвертировала, и пробовала отправить, пишет тоже самое. В СОНО и в КН вижу эту форму.[/quote] Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд: Извиняюсь, не правильно тему выделила. Попробую проверить галочки на первой странице отчетов, как сказал Коллега в сообщении 14. Отпишусь. |
Автор: | inna47 |
Добавлено: | #17  Пн Сен 27, 2010 17:45:10 |
Заголовок сообщения: | |
У нас такая же проблема. Дополнительная не уходит, пишет, что нет основной. Это в программе - глюк. Будем ждать результатов. Писали в службу поддержки, ничего не могут сказать толком. Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд: Скажите, пожалуйста, а можно отправить дополнительную как основную??? Не будет ли это считаться ошибкой??? |
Автор: | Senator_I |
Добавлено: | #18  Пн Сен 27, 2010 17:51:22 |
Заголовок сообщения: | |
Если сядут обе, то впаяют штраф, за несвоевременную сдачу. Не советую. |
Автор: | inna47 |
Добавлено: | #19  Пн Сен 27, 2010 19:41:14 |
Заголовок сообщения: | |
Дополнительная ушла. Заходите в кабинет налогоплательщика и оттуда отправляйте. Все замечательно уходит. А в СОНО- глюк. |