| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Проблемы с установкой СОНО версии 3.67.18.1 |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Светочек |
| Добавлено: | #101 Ср Июл 29, 2009 08:59:31 |
| Заголовок сообщения: | Проблемы с установкой СОНО версии 3.67.18.1 |
Скажите надо обновлять клиентское приложение 3_67_18_1 и системные библиотеки? Я обновила только клиентское приложение, у меня СОНО открывается и все, синий квадрат :( |
|
| Автор: | Cleaner | ||||
| Добавлено: | #102 Ср Июл 29, 2009 09:07:13 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
|
|||||
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #103 Ср Июл 29, 2009 09:23:51 |
| Заголовок сообщения: | |
А у меня такая вот ошибка: [09:16:40] Резервная архивация приложения... [09:16:40] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge [09:16:40] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_091640.tar.bz2 [09:21:44] ...резервный архив сохранён. [09:21:44] Удаление старого временного каталога... [09:21:44] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось. [09:21:44] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог... [09:22:41] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось. [09:22:41] Удаление устаревших библиотек... [09:22:41] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось. [09:22:41] Обновление во временном каталоге из дистрибутива... [09:22:41] Невозможно обновить предыдущий экземпляр программы. [09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе) [09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе) [09:22:41] Процесс завершён с ошибками. Что бы это могло быть? |
|
| Автор: | Cleaner | ||
| Добавлено: | #104 Ср Июл 29, 2009 09:25:48 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Лучше устанавливать с правами администратора. |
|||
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #105 Ср Июл 29, 2009 09:52:40 |
| Заголовок сообщения: | |
Cleaner Оказывается, при повторной установке Setup_np_tr_3.67_18_1 все нормально встало. Такое подозрение, что антивирусник в тот момент занял эти файлы. |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #106 Ср Июл 29, 2009 10:33:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Порезала тему на две - "новое в версии" и "проблемы с установкой" |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #107 Ср Июл 29, 2009 11:11:36 |
| Заголовок сообщения: | |
По установке хочу добавить, загружал через Load EFNO Offline новую 300 из отдельной папки. Сразу не садится. Подсунул в папку к ней 201 и 911. Загрузилось нормально. Имейте ввиду. Проверить можно какая села, создав новую форму. При выборе периода и РНН виден номер ревизии. Должен быть 14! |
|
| Автор: | Янка |
| Добавлено: | #108 Ср Июл 29, 2009 11:17:08 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня процесс установки прошел без ошибок, но в Справке о программе пишит что версия 3.67.1 Почему не устанавливается 3.67.18.1 не пойму. Формы загрузила, номер ревизии 14 . значит сели новые. |
|
| Автор: | Taxkz | ||||
| Добавлено: | #109 Ср Июл 29, 2009 11:24:30 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
И перезагрузить компьютер перед установкой. |
|||||
| Автор: | shurik.kz | ||||
| Добавлено: | #110 Ср Июл 29, 2009 11:25:16 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Янка
Повторно сделайте по инструкции. Не забываем про DB Backup. |
|||||
| Автор: | Mercy |
| Добавлено: | #111 Ср Июл 29, 2009 11:29:18 |
| Заголовок сообщения: | |
Дайте пожалуйста ссылку на клиентское приложение СОНО 3.67.18.1, не могу найти :( |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #112 Ср Июл 29, 2009 11:35:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Mercy Клиентское приложение СОНО 3.67.18.1 ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/client/Setup_np_tr.exe |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #113 Ср Июл 29, 2009 11:36:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Mercy ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/ |
|
| Автор: | Sherman |
| Добавлено: | #114 Ср Июл 29, 2009 11:36:32 |
| Заголовок сообщения: | |
Mercy Вы все найдете здесь http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #115 Ср Июл 29, 2009 11:53:26 |
| Заголовок сообщения: | |
shurik.kz, а давно замечено, что формы по одной часто не садятся в СОНО. И, главное, зараза, даже сообщения не дает, что форма не загрузилась. Пишет, что все нормально, форма загрузилась, и только по косвенным признакам можно определить, что она не легла. Особенно это касается Ф300.00 Я к ней всегда подсаживаю форму с большим номером, обычно Ф910, только тогда садится. По поводу антивирусника - у меня постоянно запущен и работает Касперский (правда, еще шестой). Проблем с установкой СОНО любой из выходящих версий это не вызывало. Так что, Moslem, не в этом дело было. |
|
| Автор: | Маришаа | ||
| Добавлено: | #116 Ср Июл 29, 2009 12:28:12 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня в справке о программе тоже самое, только я пока новые формы не загружала. Это значит, что новая версия СОНО не установилась??? В чем проблема? |
|||
| Автор: | Геннадьевна | ||
| Добавлено: | #117 Ср Июл 29, 2009 12:31:56 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А я только сегодня поняла, когда 300 не грузилась. :) |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #118 Ср Июл 29, 2009 12:48:20 |
| Заголовок сообщения: | |
Да, и еще, дорогие форумчане, не забывайте после установки новой версии заходить в Setting и запускать и обязательно сохранять настройки. Это важно для дальнейшего подключения к серверу. |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #119 Ср Июл 29, 2009 13:00:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
там клиент 3.67.1. Видимо обновить не успели. =>Проблемы при установке. Не качайте пока оттуда |
|||
| Автор: | Cleaner | ||
| Добавлено: | #120 Ср Июл 29, 2009 13:01:14 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Кхм... А я одну 300.00 от 28.07 загрузил. Может сделать "Полный доступ" к папке C:\Program Files\SONO для Пользователя? |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #121 Ср Июл 29, 2009 14:36:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Cleaner, а какая связь? Две формы парочкой заливаются, а если только одна Ф300, то не заливаются? Значит не в доступе дело? |
|
| Автор: | Cleaner | ||||
| Добавлено: | #122 Ср Июл 29, 2009 14:43:15 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Одна 300.00 заливается. Без пары. После
До этого упорно не заливались формы, хоть как. Только раза с пятого. |
|||||
| Автор: | adilj |
| Добавлено: | #123 Ср Июл 29, 2009 15:37:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Приложение DB Backup запускается, но не архивирует и не восстанавливает просто висит и все, что делать |
|
| Автор: | Alex_L | ||||
| Добавлено: | #124 Ср Июл 29, 2009 15:58:04 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Именно в этом дело скорей всего. У меня много бухов, у всех почти стоят 6-7 версии Каспера. У большей части была при установке клиентской части Ошибка доступа к каким-либо файлам. Помогала только выгрузка антивиря. Так что всем рекомендую выгружать антивирь при установке СОНО. |
|||||
| Автор: | alesya_alg |
| Добавлено: | #125 Ср Июл 29, 2009 16:02:08 |
| Заголовок сообщения: | |
я все установила правильно и по инструкции, когда захожу на вкладку "Заполнение новой формы", там пусто,хотя выгружала не только одну 300 форму, но и 200, 701, как описано выше, что по одиночке не загружаются.. Ничего понять не могу.. |
|
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #126 Ср Июл 29, 2009 16:06:33 |
| Заголовок сообщения: | |
Установил СОНО 3.67.18.1 поверх 3.67.1 (сперва библиотеки, затем setup_np) - все работает. Сервер СОНО включился, синхронизация проходит. adilj DB Backup работает нормально. Вопрос немного не в тему: какие рекомендации по конвертации выгруженных из 1С формы 300 и приложений 7 и 8 в новой версии СОНО? |
|
| Автор: | Fiona |
| Добавлено: | #127 Ср Июл 29, 2009 16:28:13 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня тоже все нормально, 200 по обеим предприятиям сразу же уведы получила. 300-и только пока висят в ожидании. |
|
| Автор: | Liding |
| Добавлено: | #128 Ср Июл 29, 2009 16:47:40 |
| Заголовок сообщения: | |
Я загружал формы из общей папки с формами? все встало :) |
|
| Автор: | Sherman |
| Добавлено: | #129 Ср Июл 29, 2009 16:58:28 |
| Заголовок сообщения: | |
alesya_alg попробуйте зайти в меню ФНО -> Настройка списка ФНО, там снимите все галочки и нажмите "Сохранить", потом поставьте галочки на место, нажмите "Сохранить" и идите в меню ФНО -> Список ФНО, выбираете нужную форму и зажимаете кнопку "Заполнить ФНО" |
|
| Автор: | Абылкасымова Айгуль |
| Добавлено: | #130 Ср Июл 29, 2009 17:04:18 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня процесс установки прошел без ошибок, но в Справке о программе пишит что версия 3.67.1 Почему не устанавливается 3.67.18.1 :( |
|
| Автор: | Геннадьевна | ||
| Добавлено: | #131 Ср Июл 29, 2009 17:08:04 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Абылкасымова Айгуль Откуда качали? Я сама попала.
|
|||
| Автор: | adilj |
| Добавлено: | #132 Ср Июл 29, 2009 17:09:46 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такая ошибка: когда я устанавливаю клиентское приложения [09:16:40] Резервная архивация приложения... [09:16:40] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge [09:16:40] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_091640.tar.bz2 [09:21:44] ...резервный архив сохранён. [09:21:44] Удаление старого временного каталога... [09:21:44] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось. [09:21:44] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог... [09:22:41] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось. [09:22:41] Удаление устаревших библиотек... [09:22:41] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось. [09:22:41] Обновление во временном каталоге из дистрибутива... [09:22:41] Невозможно обновить предыдущий экземпляр программы. [09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе) [09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе) [09:22:41] Процесс завершён с ошибками. Скажите что это, кто с этим столкнулся |
|
| Автор: | Абылкасымова Айгуль |
| Добавлено: | #133 Ср Июл 29, 2009 17:11:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Где предлогал Патрон Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд: Вот: Произведено обновление клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков до версии 3_67_18_1 ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/ Произведено обновление формы 300 http://files.balans.kz/download/taxkz/current/sono/forms/ Руководство пользователя и инструкция по синхронизации http://files.balans.kz/download/taxkz/current/sono/dop/3_67_18_1/ |
|
| Автор: | zip |
| Добавлено: | #134 Ср Июл 29, 2009 17:16:10 |
| Заголовок сообщения: | |
установил сначало библиотеки, потом Setup_np_tr.exe (перед этим выгрузил каспера) Форма 300 быстро ушла, через 5 мин уведомление пришло. В общем норм! |
|
| Автор: | Cleaner |
| Добавлено: | #135 Ср Июл 29, 2009 17:19:55 |
| Заголовок сообщения: | |
adilj, вот только у Вас такая проблема, больше ни у кого нету... Попробуйте посмотреть первую страницу этой темы. |
|
| Автор: | Alex_L |
| Добавлено: | #136 Ср Июл 29, 2009 17:39:11 |
| Заголовок сообщения: | |
adilj выше по теме то читайте. У меня была такая ошибка при установке предыдущей версии. При установке новой пока такого не было. Кстати как вариант, может вы скачали по ссылке где старую (3.67.1) версию выкладывали? |
|
| Автор: | Абылкасымова Айгуль |
| Добавлено: | #137 Ср Июл 29, 2009 17:45:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Ответ №31 Где вы сохраняли С: надо 2 раза щелкнуть на BaseSetupTR и Setup_np_tr установить |
|
| Автор: | Aleka_09 | ||
| Добавлено: | #138 Ср Июл 29, 2009 17:48:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Проблемы такие возникают если приложение СОНО не закрыть перед инсталяцией. Добавлено спустя 4 минуты 20 секунд: Кстати, по теме - до 3.67.81.1 ещё далековато... исправить бы ;) Compas, cтеплером, плиз, не надо :oops: |
|||
| Автор: | Абылкасымова Айгуль |
| Добавлено: | #139 Ср Июл 29, 2009 17:54:24 |
| Заголовок сообщения: | |
Янка - номер ревизии 14 , где это можно увидеть |
|
| Автор: | GAHA |
| Добавлено: | #140 Ср Июл 29, 2009 18:35:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Подскажите пожалуйста, установила версию 3.67.18.1, открываю саму программу, нет ни старых форм,ни черновиков и новые не открываются,в справке вижу что установлена новая версия, что делать? |
|
| Автор: | Альбина79 | ||
| Добавлено: | #141 Ср Июл 29, 2009 18:50:19 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Такая же проблема! Полдня бьюсь, хорошо ваш сайт открыла. |
|||
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #142 Ср Июл 29, 2009 19:18:41 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Исправлено. :) |
|||
| Автор: | Kuryshev | ||||
| Добавлено: | #143 Ср Июл 29, 2009 20:09:16 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Список ФНО - Заполнить ФНО - после выбора квартала в этом же окошке вни под "Введите РНН" пункт "Выбрать номер ревизии" там должно стоять "14". Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:
Может стоит подождать? В зависимости от мощности машины данная процедура занимает значительно продолжительное время. |
|||||
| Автор: | Elis | ||||||
| Добавлено: | #144 Ср Июл 29, 2009 21:13:13 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
Кстати... Сначала 3.39 и 3.42 ... потом 3.49.9 и 3.67.1 ... потом 3.67.18.1 Страшно подумать, каким будет номер версии через год... Добавлено спустя 23 минуты 57 секунд:
А это только для Висты ответ или ХР тоже касается? Просто если это действительно причина проблемы, то может есть смысл изменить параметры и больше не гонять Ф300 с прицепом. Надо попробовать. Только это не каждый бух сделает. Если в Свойствах папки стоит галка "Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)", то вкладка "Безопасность" не видна. Это надо помнить. И если на компе FAT32, то вообще не искать эту вкладку, у них этой пробемы быть не может, у них всегда полный доступ. А вот второй вариант - это, наверное, только для Висты? У меня такого нет "поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора»." |
|||||||
| Автор: | shurik.kz | ||
| Добавлено: | #145 Ср Июл 29, 2009 22:34:05 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
XP касается, если права не админовские. Вообще по XP лучше всего буху админа дать. |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #146 Ср Июл 29, 2009 22:43:33 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня дома на компе админовские права, а Ф300 все-равно с прицепом нужно заливать. |
|
| Автор: | alesya_alg |
| Добавлено: | #147 Ср Июл 29, 2009 22:50:36 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня все нормально загрузилось, заново переустановила программу и все формы появились |
|
| Автор: | shurik.kz | ||
| Добавлено: | #148 Ср Июл 29, 2009 23:08:01 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Такая же фигня... И клиентам тоже с другими формами заливаю, вообще не напряг это. |
|||
| Автор: | Cleaner | ||
| Добавлено: | #149 Чт Июл 30, 2009 01:52:23 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Только для Висты. Админовские права конечно хорошо... только папка сони лежит в C:\Program Files\, а там уже всех под одну гребенку. |
|||
| Автор: | Kuryshev |
| Добавлено: | #150 Чт Июл 30, 2009 07:23:24 |
| Заголовок сообщения: | |
Кто нибудь ставил СОНО на 64 битные оси? Есть ли проблемы? |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #151 Чт Июл 30, 2009 08:05:43 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Проблема, список форм не открывается, то о чем говорила
Но список форм все равно не открывается, извечный вопрос, что делать??/а в ответ тишина...../ Обращусь к разработчикам, у меня с ними очень дружественный диалог и по КН и по проблемам в СОНО. |
|||
| Автор: | adilj | ||
| Добавлено: | #152 Чт Июл 30, 2009 08:31:18 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Кто решил эту проблему подскажите, у меня несколько фирм, захожу в профили там пусто, куда все делось? |
|||
| Автор: | tataro4ka |
| Добавлено: | #153 Чт Июл 30, 2009 09:27:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Пожалуйста, подскажите откуда можно скачать версию 3.67.18.1?...читала ветку ходила по ссылкам, везде "Ошибка" ...ссылки не работают... |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #154 Чт Июл 30, 2009 09:41:29 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Мы с Cleaner это писали для другого случая, чтобы не загружать формы по парочке, если нужна только одна, то можно настроить права доступа. А если у вас вообще список ворм не открывается, то попробуйте в "Настройке списка ФНО" снять все галочки, выйт из СОНО, и снова их поставить. Может это поможет. Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд: adilj, а вы Backup предварительно перед обновлением версии делали? |
|||
| Автор: | mari0 | ||
| Добавлено: | #155 Чт Июл 30, 2009 09:43:42 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
+1 Откуда можно скачать? на salyk.kz не работают. |
|||
| Автор: | adilj | ||
| Добавлено: | #156 Чт Июл 30, 2009 09:50:26 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Наверное нет, что мне теперь делать чтоб все вернуть |
|||
| Автор: | GAHA | ||
| Добавлено: | #157 Чт Июл 30, 2009 10:02:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #158 Чт Июл 30, 2009 10:02:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Программа сама перед инсталяцией новой версии делает Backup (долго так делает, зараза) Попробуйте с него восстановиться. Эти файлы сначала в Проводнике найдите в каталоге SONO, по дате файла сориентируйтесь. Может получится. |
|
| Автор: | adilj | ||
| Добавлено: | #159 Чт Июл 30, 2009 10:05:06 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я извеняюсь, но не могли бы вы подробно это описать |
|||
| Автор: | tataro4ka |
| Добавлено: | #160 Чт Июл 30, 2009 10:07:29 |
| Заголовок сообщения: | |
Elis пожалуйста подскажите, если на официальных сайтах нет версии 3.67.18.1 , но по ссылкам отсюда http://balans.kz/viewtopic.php?p=227614#227614 с депозита вроде как доступна версия, стоит ее скачивать или нет? |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #161 Чт Июл 30, 2009 10:13:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Ну как же нету.... все есть: ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/ |
|
| Автор: | Timur |
| Добавлено: | #162 Чт Июл 30, 2009 10:13:55 |
| Заголовок сообщения: | |
C:\Program Files\SONO\archive |
|
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #163 Чт Июл 30, 2009 10:15:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Elis Дело все в том, что клик по Списку форм и по Настройке списка форм, никакаких результатов не дает, т.е. открыт Мои формы и все. Так же не открывается меню Уведомления. Версия программы стоит 3.67.18.1, до установки новой версии все было нормально в этом плане. У разработчиков с каждой версией появляются новые проблемы. |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #164 Чт Июл 30, 2009 10:15:22 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Неустанно буду повторять закройте окошко архивации и все. Программа установлена. Если нужен архив, копируйте папку. |
|||
| Автор: | Galina_h |
| Добавлено: | #165 Чт Июл 30, 2009 10:16:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Доброе утро страна! Раньше синхронизацию сами могли запустить, а сейчас каков принцип? |
|
| Автор: | adilj | ||||
| Добавлено: | #166 Чт Июл 30, 2009 10:17:03 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
куда копировать папку |
|||||
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #167 Чт Июл 30, 2009 10:17:06 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
вернее оно открывается, но монитор голубой, пустой. |
|||
| Автор: | Технический | ||||
| Добавлено: | #168 Чт Июл 30, 2009 10:20:19 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Принцип проснуться http://files.balans.kz/download/taxkz/current/sono/dop/3_67_18_1/
че? |
|||||
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #169 Чт Июл 30, 2009 10:20:43 |
| Заголовок сообщения: | |
Здраствуйте! У меня вот какая проблема, вылезла во время обнобления СОНО версии 3_67_18_1 немогу понять что я не так делаю раньше обновлялась без проблем и ошибок. Очень буду признателен и блогодарен если кто поможет. |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #170 Чт Июл 30, 2009 10:21:19 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я сама не пробовала. Меня Бог миловал, сколько не обновлялась с версии к версии, все всегда оставалось. Но знаю, что перед обновлением прога сама делает Резервную копию. Посмотрите, может у вас есть в каталоге C:\Program Files\SONO или C:\Program Files\SONO\archive файл backup_29072009_105814.tar.bz2 с датой вашего обновления (у меня это 29/07/2009, дату проверьте обязательно!) Если есть, то можно попробовать восстановить данные в новую версию через Пуск-Программы-SONO-DB Backup Там выбираете "Восстановление", выбираете этот файл, и нажимаете "Начать". Да, еще вопросик, для статистики - у вас какая версия СОНО стояла перед обновлением ее на 3.67.18.1? |
|||
| Автор: | adilj | ||||
| Добавлено: | #171 Чт Июл 30, 2009 10:27:04 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
|
|||||
| Автор: | Galina_h | ||
| Добавлено: | #172 Чт Июл 30, 2009 10:28:45 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Compas
Вот это точно уснула спасибо за пробуждение :Rose: |
|||
| Автор: | Elis | ||||
| Добавлено: | #173 Чт Июл 30, 2009 10:30:24 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
У меня принцип не вмешиваться в штатную работу программ, если что-то в ней предусмотрено, то пусть будет. Я лучше подожду. Зато у меня никогда не было некорректного обновления СОНО, ни у меня самой, ни у моих клиентов. Вот тот самый случай, что папку пользователь заранее не скопировал. Штатный Backup тоже не сделал перед обновлением. Остается надеяться на встроенный Backup, так что это не самый плохой вариант. Пусть пробует.
Поздно вам уже ее копировать. Копировать надо было перед тем, как вы решили версию СОНО обновить. Копировать куда-нибудь. Или архив rar сделать в надежное местечно. А теперь пробуйте то, что я написала. |
|||||
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #174 Чт Июл 30, 2009 10:34:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Со вчерашнего дня у меня в этой папке несколько архивов четыре раза пытался переустоновить и все четыре раза он мне создал архив. А версия у меня стояла и стоит сейчас 3.67.1 никак немогу установить новую версию. |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #175 Чт Июл 30, 2009 10:35:09 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Не занимайтесь блядством, вчера плюетесь на соно, а теперь не вмешиваться в работу, ппц. Штатная архивация пришибленная на все органы, скрипт написан неудачно. Тупое копирование папки спасет дочь русской демократии. Хотите знать мнения разработчиков? Оно совпадает с моим. |
|||
| Автор: | GAHA | ||||
| Добавлено: | #176 Чт Июл 30, 2009 10:35:31 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд: А у меня в каталоге C:\Program Files\SONO\archive файл backup_29072009_180343.tar. Можно с этого восстановить? |
|||||
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #177 Чт Июл 30, 2009 10:40:39 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Успех. Это успех. Зато я потратила полтора часа на архивацию. Успех. Я буду следовать самым тормознутым штатным средствам и никогда не нарушу клятву Гиппократа. Безмозговая правильность сгубит дочь русской демократии. |
|||
| Автор: | ЕщеОдинБух |
| Добавлено: | #178 Чт Июл 30, 2009 10:41:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Мы в случае кривого обновления у клиента и отсутствия Backup все сносим ставим по новой, а принятые формы загружаем с сервера. У себя на сервере я все накатывал поверху в результате, папка SONO уже по 2 Гига, а есть клиенты у кого диск С: еще 4 Гига всего. Интересно кто установил такие ГОСТы и номер этих ГОСТов для СОНО, на которые ссылаются представители разработчиков. Есть возможность просмотреть ГОСТы, если кто подскажет номер. |
|
| Автор: | Маришаа | ||||
| Добавлено: | #179 Чт Июл 30, 2009 10:42:01 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
У меня такая же проблема. |
|||||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #180 Чт Июл 30, 2009 10:42:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Кирилл, вы сначала добейтесь, чтобы у вас 3.67.18.1 встала, а только потом Вы до самого конца дожидаетесь установки? Не прерываете ее, особенно Setup_np_tr.exe? Попробуйте до конца дождаться установки, даже если это долго. Да, еще рекомендуют отключить антивирус на время установки (потом не забудьте вернуть!) И еще, у пользователя на компьютере права Администратора? Может там с правами доступа что? |
|
| Автор: | adilj | ||||||
| Добавлено: | #181 Чт Июл 30, 2009 10:44:35 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
стояла 3.67.1 |
|||||||
| Автор: | Мара | ||||
| Добавлено: | #182 Чт Июл 30, 2009 10:46:12 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
почему не напишут в инструкции по установлению? раз это такое убеждённое мнение?
ну и нет так, конечно, но несколько задерживается на этом этапе....... |
|||||
| Автор: | GAHA | ||||
| Добавлено: | #183 Чт Июл 30, 2009 10:51:15 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
|
|||||
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #184 Чт Июл 30, 2009 10:52:27 |
| Заголовок сообщения: | |
обновление стает до конца как обычно,но java.sql.SQLException: S1000 General error java.util.NoSuchElementException in statement [ALTER TABLE PUBLIC.VIEW_ITEM ADD CONSTRAINT CHK$VIEW_ITEM$TYPE CHECK (VIEW_ITEM.TYPE >= 0) это ошибка и недает установке обновления. Пользователь с полными правами админа,я тоже сначала так думал и посмотрел политеку безопастности там все ОК. Установка доходит почти до конца а потом выдает ошибку и окошечко предлогает продолжить. Открываю СОНо захожу в справку смотрю версию а версия там стоит старая 3.67.1 |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #185 Чт Июл 30, 2009 10:53:22 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Мара а зачем это писать в инструкции, если техзадание не позволяет? Инструкция не запрещает пользоваться своей головой. У любой есть документированные возможности и есть недокументированные. Если я говорю совпадает, это означает тех с кем я говорю, а не всех сразу.
А поспрашивайте, все по разному скажут, у кого и совсем зависла машина на этом этапе. |
|||
| Автор: | GAHA |
| Добавлено: | #186 Чт Июл 30, 2009 10:53:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Пробовала восстановить, выдает ошибку воостановления базы данных, что можно еще сделать? |
|
| Автор: | Elis | ||||||
| Добавлено: | #187 Чт Июл 30, 2009 10:53:49 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
Я и сегодня плюю на соно. И не просто плюю. Худшего программного продукта я в своей жизни еще не видела. Но вынуждена им пользоваться и принимать все правила игры. Я стала такая злая, что срываюсь на всех подряд и мне на все насрать. А полтора часа времени, не беспокойтесь, мне всегда есть что делать, они зря не проходят, всегда делается одновремено два-три дела. Считаю, что важнее результат, а не процесс, буду заниматься тем, что считаю нужным, и считаю вправе советовать пользователям то, что помогло мне, иначе бы у меня не спрашивали.
Самой интересно. Подозреваю, что их не существует в природе. Добавлено спустя 35 секунд: Кирилл, антивирус стоит? Попроьуйте отключить, как вариант. Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
Снести СОНЮ под ноль. Восстановить с нуля. Прошу прощения, не "Восстановить", а "Установить" конечно же... = Исправлено Elis Набить профили. Сохранить их в xml для возможного дальнейшего восстановления. Подкачать старые отправленные отчеты с сервера. Черновики набить заново. Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд: adilj, если не поможет восстановление из встроенного Backup, то к вам тоже относится рекомендации для GAHA |
|||||||
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #188 Чт Июл 30, 2009 10:59:48 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
всЁ- допекли, достали. :evil: Это работа, она не всегда приносит радость. :Rose: |
|||
| Автор: | ЕщеОдинБух |
| Добавлено: | #189 Чт Июл 30, 2009 11:01:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Кирилл прочтите #78, но СОНО не сносите, а переименуйте папку, чтобы ничего не пропало. |
|
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #190 Чт Июл 30, 2009 11:04:07 |
| Заголовок сообщения: | |
На другие машины с включеным антивиром установил установка прошла удачно,а вот именно с этим компом проблема. |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #191 Чт Июл 30, 2009 11:04:25 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Да, лучший вариант - переименовать. |
|||
| Автор: | Технический | ||||||
| Добавлено: | #192 Чт Июл 30, 2009 11:07:32 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
По хорошему СОНО сносить надо начистую.
Не принимайте правил, а включайте то что в голове. Не действуйте долблением об стену, рядом есть дверь, которую я указываю. Да мне поровну, пусть виснет машина на архивации, здоровье не мое гробится, шесть часов болтайся, сексом можно заняться, дочь в школу отвезти. Долбитесь в стену, либо назло верному решению, исходящему от меня, либо типа я хочу штатными средствами. Результат один
|
|||||||
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #193 Чт Июл 30, 2009 11:08:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Кирилл прочтите #78, но СОНО не сносите, а переименуйте папку, чтобы ничего не пропало непонял что такое #78? Какую папку нужно переименовать? |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #194 Чт Июл 30, 2009 11:16:06 |
| Заголовок сообщения: | |
C:\Program Files\SONO в C:\Program Files\SONO1 |
|
| Автор: | ЕщеОдинБух |
| Добавлено: | #195 Чт Июл 30, 2009 11:16:24 |
| Заголовок сообщения: | |
Это тоже что советовала Elis, переименовать надо C:\Program Files\[b]SONO[/b] |
|
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #196 Чт Июл 30, 2009 11:23:24 |
| Заголовок сообщения: | |
А потом все данные некуда неденутся? |
|
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #197 Чт Июл 30, 2009 11:25:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Христина Ивановна а Вы решили свою проблему? Если да, то каким образом? |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #198 Чт Июл 30, 2009 11:27:47 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
написала в службу поддержки, попросили скрин с она загрузки форм, жду ответ. |
|||
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #199 Чт Июл 30, 2009 11:30:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Кирилл, если вы не хотите попробовать последний вариант - отключить антивирь на этой машине, и еще раз обновиться (я понимаю, что у вас на других машинах не надо было его отключать, но вам что, попробовать жалко), тогда ставьте СОНО с нуля и у вас она будет ПУСТАЯ. Формы подкачаете с сервера. Профили набьете заново. Или попробуйте их предварительно сохранить в существующей СОНО, а потом импортнете. |
|||
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #200 Чт Июл 30, 2009 11:32:32 |
| Заголовок сообщения: | |
Христина Ивановна Пожалуйста напишите какой будет ответ, у меня такая же проблема. А теперь нажала на Настройку форм, вот что получилось и висит уже минут 30. |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #201 Чт Июл 30, 2009 11:34:27 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
ОК |
|||
| Автор: | Мара |
| Добавлено: | #202 Чт Июл 30, 2009 11:35:34 |
| Заголовок сообщения: | |
Маришаа ну вы сначала ВазеСетап, а потом Сетап_нп сделали? Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду: У меня вопрос, отправлена вчера 300 - висит со статусом "Загрузка хмл", везде так висит и на сервере тоже. Сегодня СОНО сругнулась, что версия не соответствует версии не сервере. Переустановила 18.1. Без потерь. Статус у 300ки - тот же. Интересно - продёт дальше или нет? А то шаблон-то 300ки тоже поменяли. Полияет ли это? Кто что знает-думает? |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #203 Чт Июл 30, 2009 11:57:47 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Пройдет. |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #204 Чт Июл 30, 2009 11:59:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Мара, очередная? Вот искренне советую с нуля перебить Ф300 в новой версии. А если строк не много, то лучше всего вообще в КН заполнить - мгновенно принмается. |
|
| Автор: | Маришаа | ||
| Добавлено: | #205 Чт Июл 30, 2009 11:59:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Конечно, как обычно сначала библиотеки, потом клиента |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #206 Чт Июл 30, 2009 12:01:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Не, конечно, если хотите ждать, пока этот статус "Загрузка XML" изменится, то пожалуйста... У некоторых он даже, действительно, через дня три меняется, но, к сожалению, не у всех... |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #207 Чт Июл 30, 2009 12:01:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Да даже если по новой Марина забьет и отправит, ничего страшного, с дублями кое как проблему на серваке решили. Наверняка хотите, тогда бейте. |
|
| Автор: | Мара |
| Добавлено: | #208 Чт Июл 30, 2009 12:10:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо конечно за советы про перебить....но не маленькая она у меня и обязательств начиляет больше 3 млн, бздёво чё-то. Подожду немного, наверное. У подруги действительно через неделю статусы поменялись. |
|
| Автор: | ТатьянаС | ||
| Добавлено: | #209 Чт Июл 30, 2009 12:12:57 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Подскажите пожалуйста, что я неправильно сделала.Прочитала инстркуцию и всё установила как там написано с http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx, новая версия села,но номер ревизии почему-то "8".Может из-за этого не отправляется ф.300.(всё замечательно открывается, импортируется, исправляется, но не отправляется.)Я её симпортировала с 1С 7.7 и даже распечатала кроме приложения №8. Спасибо. |
|||
| Автор: | Мара | ||
| Добавлено: | #210 Чт Июл 30, 2009 12:17:26 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
ТатьянаС а сервер доступен?
ОнО после переустановки и этот недозагруженный вчера хмл переписала в C:\Program Files\SONO\target\uploadFno. Типа всё путёво..... |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #211 Чт Июл 30, 2009 12:19:04 |
| Заголовок сообщения: | |
ТатьянаС, форма Ф300 у вас незагрузилась. Вы ее вообще подкачивали через Load FNO Offline? Иногда с первого раза не садится, надо пробовать второй, третий, пятый раз. А еще лучше заливать ее не одну, а в прицепе с Ф910.00 |
|
| Автор: | ТатьянаС | ||
| Добавлено: | #212 Чт Июл 30, 2009 12:20:58 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx Да доступен... Добавлено спустя 55 секунд:
А как это делать??? |
|||
| Автор: | Мара |
| Добавлено: | #213 Чт Июл 30, 2009 12:22:32 |
| Заголовок сообщения: | |
ТатьянаС а ссылку вы зачем написали? я про сообщение о доступности в СОНО? или я вас не поняла? |
|
| Автор: | ТатьянаС |
| Добавлено: | #214 Чт Июл 30, 2009 12:22:34 |
| Заголовок сообщения: | |
http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx Да доступен... Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду: Мара, простите, я поторопилась и не то сделала... |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #215 Чт Июл 30, 2009 12:32:33 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Как вы всегда формы налоговые в СОНО подгружаете. Через Пуск- Программы - SONO - Load FNO Offline Только в папку, где у вас на компе эта новая Ф300 лежит, подложите еще для количества Ф910.00 И загружайте. |
|||
| Автор: | KOROLYNA |
| Добавлено: | #216 Чт Июл 30, 2009 16:09:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Подскажите, что делю не правильно? Не распечатывается приложение №8 в СОНО 3.67.18.1 Все остальные формы распечатались. |
|
| Автор: | Татьяна240011 |
| Добавлено: | #217 Чт Июл 30, 2009 16:55:28 |
| Заголовок сообщения: | |
Загрузила 3.67.18. Формы обновила. 300 ф. версия 14. При распечатке выдает иероглифы! В чем проблема, не подскажете? |
|
| Автор: | casilas |
| Добавлено: | #218 Чт Июл 30, 2009 17:36:41 |
| Заголовок сообщения: | |
А мне во что интересно. Первые версии базы СОНО устанавливались долго и далее клиент также. Сейчас же база устанавливаеться быстро, иногда кажется она просто распаковывается и всё, далее клиент как обычно уже (архивирование базы, обновления и всё такое). У всех так? |
|
| Автор: | Aleka_09 | ||||
| Добавлено: | #219 Чт Июл 30, 2009 17:40:08 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Мы скачивали с официального сайта НК: http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx Ставиться без проблем, надо и системные библиотеки и клиента НП. Настройки доступа на сервер в Readme.txt. Добавлено спустя 21 минуту 5 секунд:
Когда выбираете ф.300 и нажимаете кнопку "Заполнить ФНО", выводиться окно "Выбор налогового периода и РНН для ФНО 300.00" и есть пункт "Выбрать номер ревизии", где отображаются загруженные ревизии данной формы в СОНО. |
|||||
| Автор: | Ergali_IM |
| Добавлено: | #220 Чт Июл 30, 2009 18:02:51 |
| Заголовок сообщения: | |
После того, как установил новую версию (3.67.18.1) У меня Ф300 два дня висевшие "ожидает отправку", сразу поменялись на "доставлено" и мунит через 10 получил "уведомление". |
|
| Автор: | Мара | ||
| Добавлено: | #221 Чт Июл 30, 2009 18:05:43 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
нервы не выдержали отправила 300тку без приложений ч/з КН, потом буду разбираться.... :cry: |
|||
| Автор: | Кira |
| Добавлено: | #222 Чт Июл 30, 2009 18:46:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Привет всем. Помогитееее!!! Что за ерунда? Снесла предыдущую версию, установила новую 3.67.18.1, 300 форму пытаюсь загрузить, выгрузила файл с 1с 8, пропустила через обработку, импортирую в СОНО, кнопка ОК просто не срабатывает, активная, но не срабатывает, жму, ничего не происходит. Другие формы загружаются успешно, именно 300, через Load FNO заливала новые формы. Не пойму в чем проблема |
|
| Автор: | shurik.kz | ||
| Добавлено: | #223 Чт Июл 30, 2009 22:06:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Маришаа
У меня к вам вопрос. Сколько оперативки на вашем компе, если вы одновременно работаете с 1С, excel, access 2 окна, СОНО и ещё в углу вижу SQL server вроде? |
|||
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #224 Чт Июл 30, 2009 22:12:50 |
| Заголовок сообщения: | |
shurik.kz 1024. Я все окна закрывала и только СОНО оставляла, все равно висит... |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #225 Чт Июл 30, 2009 22:19:13 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
С СОНО такое бывает, если вы в течение текущего сеанса работы с клиентом несколько раз открывали или создавали формы. Прожорлива слишком она, эта СОНО. Попробуйте сделать все то же самое, закрыв программу и другие открытые приложения, а потом загрузив СОНО снова. |
|||
| Автор: | Ведмедь |
| Добавлено: | #226 Чт Июл 30, 2009 22:50:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Маришаа была проблема такая же как ваша картинка помогло, установнка СОНО с нуля и НЕ восстановление базы. Так же увеличил объем используемой памяти как советовали. |
|
| Автор: | shurik.kz | ||
| Добавлено: | #227 Чт Июл 30, 2009 23:22:19 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Так я и думал, СОНО одной мало 1024, если пару форм откроешь и закроешь тем более. Перед запуском СОНО надо было все программы закрывать. Она просто у вас зависла от нехватки памяти. |
|||
| Автор: | 95979 |
| Добавлено: | #228 Чт Июл 30, 2009 23:29:02 |
| Заголовок сообщения: | |
А я установил так: 1. В старой версии DBbackup сделал 2. Переименовал папку со старой версией 3. Установил библиотеки 4. Установил клиента 5. Восстановил данные из резервной копии 6. Еще раз переустановил клиента И свершилось чудо :D |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #229 Чт Июл 30, 2009 23:34:32 |
| Заголовок сообщения: | |
95979 А по нормальному не встала? На какую версию пробовали? |
|
| Автор: | Кирилл |
| Добавлено: | #230 Пт Июл 31, 2009 08:50:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Элис!Огромное вам спасибо за подсказки ошибки исправил все зароботала. |
|
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #231 Пт Июл 31, 2009 09:43:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Ведмедь Спасибо за помощь, я переустановила Клиента и не восстанваливала базу - все заработало!!! |
|
| Автор: | Кira |
| Добавлено: | #232 Пт Июл 31, 2009 09:46:21 |
| Заголовок сообщения: | |
С СОНО такое бывает, если вы в течение текущего сеанса работы с клиентом несколько раз открывали или создавали формы. Прожорлива слишком она, эта СОНО. Попробуйте сделать все то же самое, закрыв программу и другие открытые приложения, а потом загрузив СОНО снова.[/quote] Дело в том, что другие отчеты загружаются, даже без закрытия программы, но когда начинаю грузить 300 форму, такая ерунда получается :%): |
|
| Автор: | Witch`ka | ||
| Добавлено: | #233 Пт Июл 31, 2009 10:03:42 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Кira, в новой СОНО, новая 300.00 форма. Вам нужно обновить отчеты для 8.1 (29.07.2009 выпускалось дополнение с отчетностью, в том числе новой 300.00) и через обработку теперь ничего пропускать не нужно. Нужно просто обновить отчеты. |
|||
| Автор: | 95979 | ||
| Добавлено: | #234 Пт Июл 31, 2009 10:08:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
На одной машине без проблем все прошло, на другой после обновления - голубые экраны, не открывается Мои формы и т.д. - вот там и шаманил :) Обновлялись последние версии 3.67.1 |
|||
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #235 Пт Июл 31, 2009 11:14:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Как и обещала, вот ответ от разработчиков на то, что не открываются Список ФНО, Уведомления дает голубой пустой экран и т.д. "Если меню не реагирует на нажатие, значит установка прошла не успешно. Необходимо переустановить программу вновь. Необходимо устанавливать оба файла (BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe) независимо оттого устанавливаете ли Вы сверху или по новой. Как только установка полность завершится, необходимо не запуская программу, запустить утилиту LoadFnoOffline и загрузить необходимые формы. Загружайте сразу все необходимые формы. Скопируйте их в одну папку. По одиночке они зачастую не загружаются. Затем зайдите в Пуск-Программы-SONO-Settings, проверьте настройки и обязательно нажмите Продолжить. Запустите программу, зайдите в меню "Справка" и убедитесь что новая версия установлена. Попробуйте пройтись по всем пунктам меню." Хотя мы именно так все и делали, попробум опять все заново сделать. |
|
| Автор: | Айнука |
| Добавлено: | #236 Пт Июл 31, 2009 11:17:04 |
| Заголовок сообщения: | |
представляете, установила новую версию СОНО, в 300 форму импортировала приложения 7 и 8, но выдавала ошибку - данное значение не является РНН покупателя. Проверила РНН покупателей через Салык и точно один частник не верно дал свой РНН. Это СОНО просто чудо! |
|
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #237 Пт Июл 31, 2009 11:24:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Христина Ивановна А вы восстанавливали базу после обновления? Если да, то этого не нужно делать. |
|
| Автор: | kvblk |
| Добавлено: | #238 Пт Июл 31, 2009 11:36:20 |
| Заголовок сообщения: | |
вопросы и ответы про ресурсы компа и соно - просто песня это типа как корпускулярно-волновая теория света :ROFL: :ROFL: :ROFL: |
|
| Автор: | Ведмедь | ||
| Добавлено: | #239 Пт Июл 31, 2009 11:39:18 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
есть алгоритм проверки РНН, с разрядностью 11, очень простая формулка и не факт что это будет тот самый РНН, теоетически можно вчислить будущие РНН и по ним СОНО тоже не даст ошибку. |
|||
| Автор: | Христина Ивановна | ||||
| Добавлено: | #240 Пт Июл 31, 2009 12:00:38 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
да, мы делали востановление. А почему вы так категоричны,
|
|||||
| Автор: | Маришаа |
| Добавлено: | #241 Пт Июл 31, 2009 12:04:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Я по совету Ведмедь переустановила СОНО и не восстанавливала базу. Теперь Уведомления и Настройка форм открываются. И все ранее локально сохраненные формы на месте. |
|
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #242 Пт Июл 31, 2009 12:23:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Вассилий, теперь именно так и сделаю. Почему я не нашла этой подсказки раннее. У меня справка показывает версию 3.69.18.1 поэтому и решила, что все ОК. Плюс к тому же все формы на сервере нашлись, я поэтому утвердилась в том, что все правильно сделано. |
|
| Автор: | NuCge |
| Добавлено: | #243 Пт Июл 31, 2009 12:58:06 |
| Заголовок сообщения: | |
На 2 разных компа поставил с нуля. Не работает сохранение 300 формы (только на ней пробовал) в tar.bz2 с целью переноса на другой комп. Поставил обновлением 18 версию СОНО себе на комп вс в порядке. Как быть? |
|
| Автор: | Sergsen | ||
| Добавлено: | #244 Пт Июл 31, 2009 12:59:41 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
До последней версии согласен был абсолютно, но натолкнулся на броблему с большими формами. Похоже СОНО не архивирует их (в протоколах архивации при установке об этом пишется). Большой косяк вышел с 300 формой сформированной 28.07 в версии 3.67.1. Статус был "ожидание отправки". С утра 29-го уже по обыкновению сделал чистую установку нового релиза, при установке первый раз обратил внимание в протоколе на осутствие каталога больших форм. Накатил резервную копию из DB Backup, открыл форму, на месте больших приложений пустота. Убил установку, вернул папку с содержимым предыдущей версии. При архивации во время установки клиента поверх прежней версии заметил сообщение, что папка SONO\target\dataLarge не пакуется, затем, что ее содержимое накатывается отдельно. Большие формы появились. После синхронизации локальный статус остался прежним - "ожидание отправки". Однако на сервере появилась 300 со статусом "Загрузка XML". И так уже 2 дня. Сомнения, однако грызут и сделать ничего нельзя, копия очередной вернулась отвергнутой, по причине наличия на сервере отчетности за этот период. |
|||
| Автор: | Альбина79 |
| Добавлено: | #245 Пт Июл 31, 2009 13:37:25 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня наконец то отправились отчеты ф300 и пришли сразу уведомления! До этого 6 раз пыталась отправить, был статус "ожидает отправки в НК", и при разрузке новой версии формы не загружались.К программисту обращаться нет возможности, дорого, работаю на дому. Поэтому регулярно слежу за ветками. Обращалась в службу sonosd, к сожалению их рекомендации не помогли. Мои шаги, может кому и понадобяться. 1. Полностью отключила антивирусную программу. 2. Заново, уже из других источников загрузила basesetup и setup. 3. Создала новую папку SONO1, старую пока не удаляю. остальное по инструкции. Отчет набрала в ручную, приложения выгрузила из Excel. сохранила и отправила. Сразу появился статус "ожидает отправки в НК", расстроилась. Потом, через несколько минут появился статус "Доставлено" и наконец "Принято". |
|
| Автор: | ТатьянаС |
| Добавлено: | #246 Пт Июл 31, 2009 14:00:17 |
| Заголовок сообщения: | |
"Я не волшебник, я только учусь", благодаря форуму, благодаря ВСЕМ ВАМ - спасибо. Elis мне подсказала как через Load FNO Offline обновить ф.300, я обновила, но НДСка не отправляется.При обновлении я увидела, что у меня вообще не было ф.300 в СОНО (устанавливала не я, поэтому не знала). Скажите пожалуйста, в версии 3.67.18.1-только обновление предыдущей версии или вся форма с обновлением??? И как мне быть теперь??? Спасибо. |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #247 Пт Июл 31, 2009 17:41:07 |
| Заголовок сообщения: | |
ТатьянаС Версию надо обновить до 3.67.18.1, а также обязательно ф 300 от 28.07.09 |
|
| Автор: | alena_nik |
| Добавлено: | #248 Пт Июл 31, 2009 18:06:30 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый вечер Проблему с не сработкой кнопки "ок" при загрузки 300 формы решилась при повторной подгрузки через Load FNO Offline 300 формы предыдущей версии (3.1.67) :) |
|
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #249 Пт Июл 31, 2009 21:12:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Вот еще один ответ от разработчиков: Если Вы ставите СОНО поверх старой версии, разархивирование делать не обязательно. Если же Вы устанавливаете по новой и у Вас есть какие-либо формы в Черновике, то необходимо сделать разархивирование. Все что сказали сделали, посмотрим как будут уходить отчеты. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #250 Пт Июл 31, 2009 22:20:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Не понял что это? Полную переписку мне. |
|
| Автор: | Катерина/ |
| Добавлено: | #251 Пт Июл 31, 2009 22:34:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый вечер,скажите порты и адреса серверов прежние ,весь вечер ФНО на отправку твердит ошибку обработки.Если можно напишите адреса и порты. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #252 Пт Июл 31, 2009 22:40:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Катюх не трогай сейчас соно. Послезавтра трогай. |
|
| Автор: | Катерина/ |
| Добавлено: | #253 Пт Июл 31, 2009 22:58:15 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо,трогать буду в понедельник. :D Добавлено спустя 48 минут 53 секунды: Возник вопрос,неужели зароботал импорт текущей формы из экселя.Все 1000 форм разом перескочили в соно.Это реальность?Или дальше этого дело не пошло,отправлять пока не пробовала. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #254 Пт Июл 31, 2009 23:50:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Катерина/ скажи честно, ты уже легла спать, потом пришла мысль, лежала, лежала, еще лежала, плюнула, встала включила и написала? |
|
| Автор: | Катерина/ |
| Добавлено: | #255 Сб Авг 01, 2009 00:03:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Нет,случайно получилось,сформировала журнал и обновила 300 Решила попробывать,глазам не поверила,так что на самом деле дождались? |
|
| Автор: | Elis | ||||||
| Добавлено: | #256 Сб Авг 01, 2009 22:47:42 | ||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||
По описанному симптому могу предположить, что у вас в профиле этой организации в СОНО прописан путь к ключу, но по какой-то причние по этому пути сейчас ключа нет (удалили или перенесли). В этом случае как раз при отправке отчета никакого сообщения не выдается (как буд-то им сложно было выдать коротенькое сообщение (!)). Так что проверь те профиль. |
|||||||
| Автор: | kh_masha |
| Добавлено: | #257 Пн Авг 03, 2009 15:53:41 |
| Заголовок сообщения: | |
Подскажите пожалуйста кто сталкивался. Скачала с баланса Клиентское приложение 3_67_18_1 от 28.07.2009 г. Установила, а теперь не могу открыть свои отчеты которые делала до этого, и формы отчетов тоже. Никакую вкладку не могу открыть. вопрос перенесен из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=15611 = Solitary |
|
| Автор: | Visitor | ||
| Добавлено: | #258 Пн Авг 03, 2009 17:23:42 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Вам сюда http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=18418 |
|||
| Автор: | Динка | ||
| Добавлено: | #259 Пн Авг 03, 2009 18:38:26 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Это шо такое и с чем едят? Если серьезно, где это берется? Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд: у меня вообще все значки неправильные - видимо не так что-то сделала. И еще я удалила папку старую кажется. Скачивала обновление уже раз 5 и никак не получается ничего. Может все снова удалить и скачать заново? |
|||
| Автор: | Динка |
| Добавлено: | #260 Пн Авг 03, 2009 20:01:37 |
| Заголовок сообщения: | |
перечитала еще пару раз и все получилось :) |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #261 Пн Авг 03, 2009 21:45:57 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
kh_masha, вы должны устанавливать не только клиентское приложение. Обновление до верси 3.67.18.1 нужно обязательно делать так: сначала ставить системные библиотеки BaseSetupTR.exe, а только потом клиентское приложение Setup_np_tr_3_81_1.exe Потом обязательно еще обновите формы налоговой отчетности через Load FNO Offline. |
|||
| Автор: | Эльмира84 |
| Добавлено: | #262 Вт Авг 04, 2009 08:56:28 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте!!!!!!! Подскажите пожалуйста, у мен комп сломался, и мне надо установить соно с нуля. Могу ли я установить 3.67.18.1 с нуля, или сначало надо установить предыдущие версии? Если да, именно какие ? |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #263 Вт Авг 04, 2009 10:18:50 |
| Заголовок сообщения: | |
Эльмира84 С нуля запросто, предыдущих не надо, если только backup не будете восстанавливать. |
|
| Автор: | Косарева Юлия |
| Добавлено: | #264 Вт Авг 04, 2009 10:22:33 |
| Заголовок сообщения: | |
Почему backup, а зачем? |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #265 Вт Авг 04, 2009 10:32:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Косарева Юлия Если висели формы на отправку на старом компе - делается backup, ведь на другом компе их надо доотправить, поэтому на него ставится та же версия СОНО и восстанавливается backup. Потом сверху можно ложить обновления. |
|
| Автор: | Aselka |
| Добавлено: | #266 Вт Авг 04, 2009 11:27:46 |
| Заголовок сообщения: | |
До сих пор не могу установить новую версию 3.67.18.1. Все скачала с Салыка. Заархивировала. Сначала установила BaseSetap, потома Setap_np. Все, говорит, успешно. Потом запускаю e-TAX FNO, пишет, что "серверная версия не соответствует клиентской, и кнопочка "обновить". Я жму кнопку, он запускает автообновление, оно идет, а потом пишет "сбой при чтении списка серверов инсталяции. Проверьте настройки автообновления. Процесс завершен с ошибками". потом открываается соно, смотрю в справке стоит версия 3.67.1. Уже замучилась. прочитала всю тему, ничего мне не напомнило. помогите. :o |
|
| Автор: | Косарева Юлия |
| Добавлено: | #267 Вт Авг 04, 2009 12:23:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте!! переустановив программу с нуля я хотела бы восстановить старые данные, для этого я запустила backup- восстановление - F:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_113458.tar.bz2 - НАЧАТЬ... ответ на такое действие: Восстановление запущено... Ошибка восстановления базы данных. Подскажите, что же мне делать?? я делаю чтото неправильно?? сПАСИБО ЗАРАНЕЕ!!))) |
|
| Автор: | SevereAika |
| Добавлено: | #268 Вт Авг 04, 2009 13:07:45 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такая же проблема. Подскажите как правильно архивировать и восстанавливать базы данных. Программа устанавливалась заново. На компе стоит Виста(если это имеет значение). Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд: У меня такая же проблема. Подскажите как правильно архивировать и восстанавливать базы данных. Программа устанавливалась заново. На компе стоит Виста(если это имеет значение). Добавлено спустя 43 секунды: Сори, 2 раза отправила |
|
| Автор: | Ардоня |
| Добавлено: | #269 Вт Авг 04, 2009 20:06:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем доброго вечера! У меня проблемы с загрузкой форм в СОНО. Скачала список ФНО, распаковала, но там каждая форма в отдельной папке распаковалась, жуть. и как теперь загрузить все это в СОНО? скопировать каждую форму в одну папку? неужели все так делают? или только я до такого идиотизма додумалась... |
|
| Автор: | Moslem | ||
| Добавлено: | #270 Вт Авг 04, 2009 21:20:18 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Aselka
Ну это уже пройденая тема... Перед установкой отключите антивирусник. Ардоня Именно... каждую форму нужно скопировать в одну... :o |
|||
| Автор: | Геннадьевна |
| Добавлено: | #271 Вт Авг 04, 2009 21:39:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Ардоня Я в СОНО не очень разбираюсь, но точно знаю, что формы распаковывать не нужно Собираете все формы в одну папку и загружаете. Здесь посмотрите, как другие делают. http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=230567#230567 |
|
| Автор: | Ардоня |
| Добавлено: | #272 Вт Авг 04, 2009 21:47:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Muslem Спасибо за ответ! Думала может есть другой способ, попроще.. :cry: |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #273 Вт Авг 04, 2009 21:49:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Не понял. Ардоня в каком году школу окончили? |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #274 Вт Авг 04, 2009 21:49:31 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
они и не распакуются. Их нужно в одну папку скачать, и лучше куда-нибудь, например на рабочий стол, а потом когда будете загружать шаблоны форм через утилиту LoadFnoOffline, то путь укажите ФНО на раб.столе. И если вы не удаляете старые версии, а ставите поверх новую версию, то архивировать и восстанавливать не надо. |
|||
| Автор: | Ардоня |
| Добавлено: | #275 Вт Авг 04, 2009 21:52:31 |
| Заголовок сообщения: | |
Это все ясно, сами формы они не распаковываются. Я все это время нормально все обновляла. Но в этот раз они выложили формы не правильно, мне приходиться каждую форму вытаскивать из каждой папки в одну. |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #276 Вт Авг 04, 2009 21:53:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Ардоня мне важно знать, Баланс накренился. |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #277 Вт Авг 04, 2009 21:54:08 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
это не только вам, но и всем так приходится делать, такой огромный труд вы считаете. Скачиваются формы в момент. |
|||
| Автор: | Ардоня |
| Добавлено: | #278 Вт Авг 04, 2009 21:56:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Compas Давно, уж 10 лет как нынче) Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд: Все вопросов нет. Я поняла что это неизбежно с каждой формой возиться) |
|
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #279 Вт Авг 04, 2009 22:00:42 |
| Заголовок сообщения: | |
СОНЯ требует к себе любовного отношения |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #280 Вт Авг 04, 2009 22:01:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Ой ой, 10 лет назад, большая. |
|
| Автор: | NikitA | ||||
| Добавлено: | #281 Ср Авг 05, 2009 12:12:22 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
та же фигня. Каспера отключила. через раз переустановила. перезагрузилась. никаких ошибок при установке не наблюдалось. при синхронизации снова выдал ошибку. есть еще какие-нибудь па для пляски с бубном? |
|||||
| Автор: | Aselka | ||
| Добавлено: | #282 Ср Авг 05, 2009 12:25:16 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
[quote="Moslem"]Aselka
Ну это уже пройденая тема... Перед установкой отключите антивирусник. Ничего это был не антивирусник. В любом случае уже сами справились. |
|||
| Автор: | Христина Ивановна |
| Добавлено: | #283 Ср Авг 05, 2009 12:26:44 |
| Заголовок сообщения: | |
NikitA у вас не установилась новая версия. Опять попробуйте. Вот такие ПА и надо повторить |
|
| Автор: | NikitA | ||
| Добавлено: | #284 Ср Авг 05, 2009 12:57:42 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а количество проб ограничено? или на какой-то очередной десятке повторений одного и того же Соня таки смилостивится надо мной и установится как надо? как в анекдоте про зануду, которому легче дать, чем объяснить, почему не хочется. |
|||
| Автор: | Dron |
| Добавлено: | #285 Ср Авг 05, 2009 13:28:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Помогите! После обновления СОНО до версии 3.67.18.1. при отправке форм программа не выдает сообщение, что ФНО успешно сохранена и в моих формах она не появляется. Что делать? |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #286 Ср Авг 05, 2009 13:30:33 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
:lol: :lol: :lol: не слышала такое. :D |
|||
| Автор: | Aselka |
| Добавлено: | #287 Ср Авг 05, 2009 14:45:42 |
| Заголовок сообщения: | |
NikitA Вы попробуйте заново скачать Setup_np и BaseSetup с салыка, а потом опять установить. мне помогло. |
|
| Автор: | NikitA |
| Добавлено: | #288 Ср Авг 05, 2009 14:52:27 |
| Заголовок сообщения: | |
как оказалось, Соня не так уж неприступна - хватило десяти кругов брачных танцев. файлы для переустановки были скачаны четырежды - дважды с баланса и дважды с салыка. касперского отключала, все остальные приложения вплоть до проводника закрывала. монитор протирала, системник пинала. подозреваю, что помогло новопридуманное матерное ругательство. |
|
| Автор: | Христина Ивановна | ||
| Добавлено: | #289 Ср Авг 05, 2009 14:54:41 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
это и помогло :D |
|||
| Автор: | Blizzard |
| Добавлено: | #290 Ср Авг 05, 2009 18:00:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Помогите, пожалуйста, как быть с 300 формой. Уже сутки висит в режиме загрузка XML на сервере (локально показывает "Ожидает загрузку XML", при всем том, что загрузила нормально и было сообщение, что отправлено на сервер (СОНО стоит 3,67.18.1, все системные бибилиотеки и формы загрузила новые). А второе, вместо вида декларации "первоначальная" отправила с видом "Очередная" :( . Заранее благодарна. |
|
| Автор: | Хорошее настроение |
| Добавлено: | #291 Ср Авг 05, 2009 23:08:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сменить пароль на ключевом контейнере? |
|
| Автор: | LALA |
| Добавлено: | #292 Чт Авг 06, 2009 10:27:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Не могу восстановить архив, после нажатия кнопки начать процесс пишет:Локальная база данных заблокирована.Перед воостановлением завершите все работы с базой данных и попробуйте снова. В чем проблема? |
|
| Автор: | Aselka |
| Добавлено: | #293 Чт Авг 06, 2009 10:38:22 |
| Заголовок сообщения: | |
LALA[/ А у Вас все приложения закрыты? Добавлено спустя 4 минуты: [b]Хорошее настроение В меню СОНО в "Пользователи" есть "Сменить пароль". Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд: это было для Хорошего настроения |
|
| Автор: | LALA | ||
| Добавлено: | #294 Чт Авг 06, 2009 10:45:53 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Открыто только DB Backap и архивирование и восстановление |
|||
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #295 Чт Авг 06, 2009 11:48:09 |
| Заголовок сообщения: | |
LALA Перезагрузится пробовали? |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #296 Чт Авг 06, 2009 18:12:53 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте. У меня такая ситуация… Установил СОНО 3.67.18.1, все нормально работало дня 2-3. Затем СОНО перестало просто запускаться. В памяти процесс java.exe доходит до 75 Mb, процессор = 0% и все… заставка зависает и ничего не происходит. После обновления никаких дополнительных программ и обновлений не ставились. Пытался установить поверх еще раз СОНО, в логе пишет следующее: [17:57:37] Резервная архивация приложения... [17:57:37] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge [17:57:37] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_05082009_175737.tar.bz2 [18:11:12] ...резервный архив сохранён. [18:11:12] Удаление старого временного каталога... [18:12:11] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось. [18:12:11] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог... [18:13:51] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось. [18:13:52] Удаление устаревших библиотек... [18:13:52] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось. [18:13:52] Обновление во временном каталоге из дистрибутива... [18:14:42] ...Обновление во временном каталоге успешно завершилось. [18:14:42] Запуск обновления БД... [18:14:42] local: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono [18:14:42] meta: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/distr/metadata/mydb [18:14:51] Exception: java.lang.RuntimeException: File input/output error: java.io.IOException: org.hsqldb.HsqlException: Unexpected token: Пробовал восстановить последнюю базу из архива, который делается во время обновления, тоже пишут ошибку: «Восстановление запущено... Ошибка восстановления базы данных.» Я написал в службу поддержки. Они мне вот что ответили: Уточните, пожалуйста, у Вас есть формы в Черновике или 300-е формы, зависшие в статусе Загрузка XML? Если таковых форм нет, пожалуйста, удалите СОНО, удалите полностью папку C:\Program Files\SONO и установит программу по новой. В общем ничего утешительного... Вот у меня вопрос... Может кто сталкивался с такой проблемой? Как решить ее? |
|
| Автор: | akmaral85 |
| Добавлено: | #297 Чт Авг 06, 2009 18:26:01 |
| Заголовок сообщения: | |
Отправила без обновление отчетность (910 ) за 2 квартал что делать, хочу получить уведомление нажимаю "найти" СОНО тупо зависает помогите пожалуйста :x |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #298 Пт Авг 07, 2009 10:27:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Никто не сталкивался с такой проблемой что ли? |
|
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #299 Пт Авг 07, 2009 10:30:21 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem Обычно помогает повторная установка, но у вас она не проходит. Так есть формы на отправку? |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #300 Пт Авг 07, 2009 10:32:36 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Очистите реестр виндовса от всех записей соно, удалите вручную папку с программ файлс. Отключите все службы программ, типа антивируса и т.д. Установите снова, сообщите результат. |
|||
| Автор: | Alex_L |
| Добавлено: | #301 Пт Авг 07, 2009 10:37:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem Прогоните антивирем комп и сделайте проверку жесткого диска на предмет ошибок. Как правильно заметил выше shurik.kz повторная установка обычно помогает. Но у вас нет, значит проблема не в СОНО. |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #302 Пт Авг 07, 2009 15:50:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем спасибо за советы. Я все снес. И заного с нуля все поставил. А сданные вормы подгрузил с сервера. Теперь все работает на "ура". Кстати... хорошая штука подгружать ране сданные формы с сервера. Хоть в этом направлении почухались разработчики. |
|
| Автор: | Косарева Юлия |
| Добавлено: | #303 Пт Авг 07, 2009 17:00:06 |
| Заголовок сообщения: | |
у меня СОНО была настроена на хорошем компе, и я уже отправила несколько 910 (несколько фирм), получила уведомления, была счастлива,когда дело дошло до 300, копьютер сломался, я закачала программу и ключи на другой компьютер (как раз обновленную уже версию). проблема в следующем::::: НА НОВОМ компьютере я не могу просмотреть ни УВЕДЫ (910 - которые я получила), ни сами заполненные бланки, потому что не могу их открыть, при этом за первый квартал все есть и прекрасно открывается.кто сталкивался с такой проблемой?? Что мне делать?? |
|
| Автор: | Nataliya2984 |
| Добавлено: | #304 Вс Авг 09, 2009 13:38:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте! Я установила новую версию СОНО 3.67.18.1, установка прошла успешно, все формы загрузились. Но у меня появился ряд проблем. Сегодня заполнила 200 форму, отправила на печать - а там вышла абра-кадабра, что делать? Где какие настройки поменять? А 300 из 1С не загружается, нажимаю кнопку загрузить и ничего не происходит. И еще на вкладке "на сервере" хотела посмотреть уже отправленные отчеты за 1 кв., и тоже ничего. |
|
| Автор: | Юлия70 |
| Добавлено: | #305 Вс Авг 09, 2009 21:00:57 |
| Заголовок сообщения: | |
Что-то у меня вообще дурдом! Была установлена СОНО! Сама устанавливала. Даже успела поработать с ней. Сегодня решила загрузить форму 870. Не получилось. Но это полбеды. Перестала открываться СОНО. Удалила. Установила заново. Так же. Еще и еще. И с сайта balans скачивала, и с файла в налоговой взяла. С ума можно сойти! Помогите! :shock: |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #306 Вс Авг 09, 2009 21:07:27 |
| Заголовок сообщения: | |
Юлия70 не майтесь, я спокоен сейчас но меня можно вывести http://balans.kz/viewtopic.php?p=229676#229676 |
|
| Автор: | .det |
| Добавлено: | #307 Вс Авг 09, 2009 21:26:38 |
| Заголовок сообщения: | |
Юлия70, самый простой вариант - удалить целиком, включая папку Program Files\SONO и установить заново. |
|
| Автор: | Юлия70 |
| Добавлено: | #308 Вс Авг 09, 2009 21:28:44 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо всем большое! Так и делала. Буду пробовать еще! Мистика какая-то... :( |
|
| Автор: | .det |
| Добавлено: | #309 Вс Авг 09, 2009 21:33:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Вот еще мой вариант решения проблемы, когда форм (любая, не только 870) не загружается в СОНО. Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду: Юлия70, замечал, что порой СОНО не запускается из-за того, что не завершает работу предыдущая ее копия. Если вдруг СОНО при запуске зависла, заходите в "Диспетчер задач" (Ctrl-Shift-Esc) и на вкладке "Провессы" ищете java.exe (их может быть несколько). Завершаете все и запускаете СОНО заново. |
|
| Автор: | Юлия70 | ||
| Добавлено: | #310 Вс Авг 09, 2009 21:36:50 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Так теперь же у меня уже программа сама не открывается, вот в чем дело! Уже боюсь писать про свою проблему, а то Патрон Compas из себя скоро выйдет сказал. Добавлено спустя 3 минуты 10 секунд: .det , программа не виснет, а вообще не открывается... и вроде даже не так установилась. Тьфу, завтра надо программиста вызывать. Добавлено спустя 5 минут 12 секунд: .det , дайте пожалуйста, мне ссылка на скачивание СОНО, может не там взяла... хотя... последний раз попробую... |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #311 Пн Авг 10, 2009 01:55:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Юлия70, похоже, у вас не в скачанных файлах инсталяции дело. Попробуйте, как сказал .det деинсталировать СОНО, удалить папку Program Files\SONO, а потом поставить с нуля. Обязательно сначала базовые библиотеки BaseSetupTR.exe, а только потом клиента СОНО Setup_np_tr.exe |
|
| Автор: | Nataliya2984 |
| Добавлено: | #312 Пн Авг 10, 2009 20:46:12 |
| Заголовок сообщения: | |
А что с моей проблемой? У меня иероглифы печатаются. Как мне быть? Тоже прогу снести, а потом заново установить? |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #313 Вт Авг 11, 2009 00:07:47 |
| Заголовок сообщения: | |
Нет, с печатью это другая проблема. Вы все ветки по печати прочитали? Здесь долго в одной ветке писать все возможные причины (а у вас может быть одна из многих), прошерстите все ветки по печати в подфоруме СОНО, вы найдете там для себя что-нибудь. |
|
| Автор: | Ёла |
| Добавлено: | #314 Чт Авг 13, 2009 07:14:20 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem Здрасте а не подскажите как сданные формы вы подзагрузили с сервера? |
|
| Автор: | alkaed | ||
| Добавлено: | #315 Чт Авг 13, 2009 11:21:26 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | zhamak |
| Добавлено: | #316 Чт Авг 13, 2009 16:26:33 |
| Заголовок сообщения: | Правильная установка и настройка СОНО! |
База знаний http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=291251#291251 Здраствуйте, мучаюсь с СОНО со дня её выхода, первое время мучился с ключами, затем с формами а сейчас вообще не понимаю что происходит, начитался на разных форумах всего, но схожей проблеммы не нашел, в общем так...установил, загрузил формы, все как в инструкции...теперь запускаю прогу, открывается, вроде работает, заполняю форму сохраняю не забыв при этом сохранить в хмl, отправляю на сервер и все...висит уже какой день, статус сервера доступен. Синхронизация тоже висит ничего не происходит. вообще после сохранения в меню мои формы, статус формы черновик, а еще прога на многое не реагирует. подскажите что мне делать? Между прочем такая херь не на одном предприятии. версия соно самая последняя и вообще такая тема со всеми программами. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #317 Чт Авг 13, 2009 16:44:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
проверьте настройки в СОНО. Они должны быть такими Тип подключения: RMI Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz Порт: 9100 Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono Использовать SSL: галочку убрать. URL для больших форм : http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/ у меня такая была ситуация, когда казалось, что все не работает, я просто удалила все, и заново установила СОНО, начала с 3.49.4 затем 3.49.9, затем 3.67.1, затем 3.67.18.1. и все пркрасно получилось. правда пришлось все профили заново создавать. Может тоже попробуете? |
|||
| Автор: | zhamak | ||
| Добавлено: | #318 Чт Авг 13, 2009 17:07:13 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Ссылка битая. Чуть ранее после переустановки, вроде как заработало, 200-я ожидает отправки...как долго ждать будет не знаю, щя пробую подгрузить 300-ю в формате xml пока ничего не получается.... ЗЫ: если долго мучиться может и получиться!!! Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд: Сори, за "ссылка битая" не так понял |
|||