| Проект Баланса. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С
|
|
|
| 1 ссылка на это сообщение Вс Май 31, 2009 19:00:41 В закладку |
 |
|
Запущен сервис Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С http://www.balans.kz/its/
Нужна официальная поддержка 1С? подпишись на ИТС:
• бесплатная доставка выпусков ИТС на диске (ежеквартально, в течение срока подписки).
• высылка логина и пароля для доступа к сайту http://users.v8.1c.ru/ на емайл сразу после оплаты.
• Бонус DrWeb антивирус+защита от сетевых атак
Как я получу доступ для обновлений? Мне придется ждать пока дойдет диск?
Нет.
- Логин и пароль для доступа к сайту http://users.v8.1c.ru/ высылается сразу после оплаты на Ваш емайл.
- Лицензионные ключи бонуса DrWeb Security Space тоже высылается сразу на емайл
1. Что такое ИТС?
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия.
Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие»» (кратко – ИТС).
ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие», включающий:
Технологические, методические и консультационные материалы (на DVD или в Интернет):
• обновления программ «1С:Предприятие»;
• практические и методические рекомендации по работе с программами «1С:Предприятие»;
• эксклюзивные справочники по основным налогам и сборам;
• материалы ведущих экономических изданий;
• эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
• актуальная нормативно-правовая информация.
• персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
• возможность получать обновления «1С:Предприятие» через интернет.
2. Я понял, что такое ИТС. Но зачем он мне нужен, мы разве не подписаны на обновления, если покупаем новую коробку 1С?
Покупка не означает автоматическую подписку на ИТС.
Некоторые программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают льготное (бесплатное) сопровождение в рамках ИТС в течение 6 месяцев.
После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ, необходимо оформить платную подписку на ИТС.
То есть, если к Вам приходят обновлять регламентированные отчеты, версии, релизы конфигурации, а у Вас отсутствует подписка ИТС, то это является нарушением соглашения использования продукта 1С.
3. Где посмотреть регистрационный номер?
Регистрационный номер указан на коробке, на диске, на книгах из коробки или в регистрационной анкете.
4. Когда возникнет необходимость в ИТС?
Пример с Баланса, у Вас просят номер ИТС, чтобы ответить на вопрос, так как наша политика чистой лицензии, и мы обязательно ответим на Ваши вопросы по 1С при наличии ИТС.
Без действующей подписки на ИТС пользователи комплексных продуктов «1С:Предприятие 7.7», типовых программных продуктов «1С:Предприятие 8» и продуктов «1С:Предприятия 7.7», в названии которых содержится «+ИТС», не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, соответственно и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующей подписки на ИТС.
Раздел сайта Интернет-поддержки пользователей «1С:Предприятие 8» доступен для зарегистрированных пользователей, имеющих действующую подписку на ИТС. Адрес раздела сайта - http://users.v8.1c.ru/.
После регистрации на сайте подписчики ИТС могут оперативно скачивать обновления программ, не дожидаясь выхода очередного выпуска.
Также бонус Web® Security Space. Вы можете активировать Dr. Web® Security Space в любой момент и он будет действителен с даты активации. По окончании срока действия, предоставляется скидка на Dr. Web® Антивирус и Dr. Web® Security Space в магазине http://spasibo.kz/goods.php
Dr.Web Security Space - решение комплексной защиты ПК от интернет-угроз: вирусов, руткитов, почтовых червей, хакерских утилит, компьютерных мошенников, спама, фишинговых сообщений, зараженных интернет-страниц и кибер-преступности, направленной против детей. Продукт обеспечивает комплексную защиту рабочих станций под управлением Microsoft Windows 2000/XP/Vista (только для 32-битных систем).
Компоненты защиты: антивирус, антируткит, антишпион, веб-антивирус, антиспам, родительский контроль.
Данные продукты можно купить http://spasibo.kz/goods.php
|
|
|
|
|
 |
|
|
| 2 ссылка на это сообщение Пн Янв 25, 2010 00:12:33 В закладку |
|
|
| Уточняю, что данные по зарегистрировавшим ИТС на Балансе будут храниться в базе и Вы всегда сможете у нас узнать до какого срока у Вас ИТС. Например, если на Ваш вопрос по 1С требуется ответ, то наша служба поддержки поможет в подтверждении регистрационного номера ИТС. |
|
|
|
|
|
Даночка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5 ссылка на это сообщение Ср Фев 17, 2010 19:44:19 В закладку |
|
|
| По умолчанию подписка на ИТС начинается с 1 числа месяца следующего за месяцем заявки. То есть, подавать можно например 15 февраля, но подписаны будете с 1 марта. Если необходимо захватить и месяц заявки(в данном случае февраль), то сообщить дополнительно. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Alena-17 с 11.11.2009
Стажер | Алматы
Спасибки: 0 | 2
|
|
|
|
| 7 ссылка на это сообщение Чт Апр 22, 2010 15:31:24 В закладку |
|
|
| А если компания имеет нелицензионную 1С, то можно подключиться к данной акции? или сначала надо приобрести 1С? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
DLC777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 9 ссылка на это сообщение Чт Апр 22, 2010 16:18:24 В закладку |
|
|
| То есть одним из условия является то, что необходимо, чтобы 1С являлась лицензионной, чтобы попасть под акцию, правильно я понимаю? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 11 ссылка на это сообщение Чт Апр 22, 2010 18:46:09 В закладку |
|
|
| DLC777 говорит: |
| То есть одним из условия является то, что необходимо, чтобы 1С являлась лицензионной, чтобы попасть под акцию, правильно я понимаю? |
Наличие лицензионной 1С является обязательным условием для подписки на ИТС. |
|
|
|
|
|
|
|
| 12 ссылка на это сообщение Пт Апр 23, 2010 09:42:57 В закладку |
|
|
Если у нас по июль месяц бесплантное ИТС, можно ли подписаться по акции нациная с июля месяма?
Добавлено спустя 31 секунду:
месяца |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
AlenKA
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 14 ссылка на это сообщение Пт Апр 23, 2010 14:07:43 В закладку |
|
|
| Подскажите, а если у меня 1С переделана под предприятие , мне эти обновления бесполезны, потому что заблокирван конфигуратор? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 16 ссылка на это сообщение Пт Апр 23, 2010 16:47:20 В закладку |
|
|
| AlenKA говорит: |
| если у меня 1С переделана под предприятие |
Ниасилил.
| AlenKA говорит: |
| мне эти обновления бесполезны |
В случае снятия с поддержки и внесения изменений в конфигурацию процесс обновления официальными дистрибутивами превращается в задачу на внимательность. Пазлы отдыхают.
| AlenKA говорит: |
| заблокирван конфигуратор? |
Замечательно. Спросите про подписку на ИТС у обслуживающей фирмы, что они скажут по этому поводу. |
|
|
|
|
|
AlenKA
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 17 ссылка на это сообщение Сб Апр 24, 2010 09:41:18 В закладку |
|
|
| Спросила... Сказали, что эта услуга не для нас. А у меня такое впечатление складывается, что они просто не хотят особенно заморачиваться с нами. |
|
|
|
|
|
VFrol с 20.01.2008
Резидент Баланса | г.Алматы
Спасибки: +176 | 1048
|
|
|
|
| 18 ссылка на это сообщение Сб Апр 24, 2010 09:55:32 В закладку |
|
|
AlenKA
| AlenKA говорит: |
| Сказали, что эта услуга не для нас |
Если конфигурация Вашей базы сильно отличается от типовой , то проблемы только в обновлении , в этом случае фирма сама проводит обновление , но за денежки.
Хотя ИТС это не только "обновления конфы" , на диске еще много полезной информации.
Второй вопрос , если фирма не может Вам предоставить подписку , значит это левая фирма и Ваша 1С тоже левая (лицензия). |
|
|
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
| 19 ссылка на это сообщение Сб Апр 24, 2010 09:58:01 В закладку |
|
|
| AlenKA говорит: |
| Сказали, что эта услуга не для нас. |
| http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm говорит: |
| ИТС распространяется исключительно по подписке среди зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие» и не поступает в свободную продажу. |
Поэтому
а) 1С нелицензионная
б) Обслуживающая компания не является 1С-Франчайзи
Предвосхищая заявление "У нас 1С 7.7 "старой" поставки, без ИТС" - это не ограничение. ИТС можно оформить и пользователям 1С 7.7 "старой" поставки.
| AlenKA говорит: |
| не хотят особенно заморачиваться с нами. |
Тут я Вам помочь не могу. |
|
|
|
|
|
|
|
| 20 ссылка на это сообщение Вт Июн 29, 2010 13:19:48 В закладку |
|
|
Продолжается летняя акция легализации ваших обновлений 1С. Напоминаю, что без подписки 1С, вы не сможете обновляться. На данный момент максимальные скидки и бонусы.
# подписка на 6 месяцев + бонус DrWeb 6 месяцев + диск http://kodeks.kz все это за 9000 тенге или 60WMZ
# подписка на 12 месяцев + бонус DrWeb 12 месяцев + диск http://kodeks.kz все это за 16500 тенге или 110WMZ
Оформить заявку http://balans.kz/its/ |
|
|
|
|
|
|
|
С чего мне начать?
Мои данные
Мои финансы
Личные письма
Вход
Команды
Проект Баланса. Удаленная установка и настройка - 1С, КН, СОНО, СГДС, ЭФНО, ИСИД, НДС, ИНИС 
