| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Отчеты приняты, а уведомления нет |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Типа-я |
| Добавлено: | #1 Пт Май 08, 2009 07:57:55 |
| Заголовок сообщения: | Статус принято ... |
Отправили формы , статус ПРИНяТО... уведомлений нет ...узнавали в налоговой .. ничего от нас нет ... в чем возможна проблема ? :cry: |
|
| Автор: | Котеночек | ||
| Добавлено: | #2 Пт Май 08, 2009 09:09:34 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Запрашивайте уведомление. И на "ничего от нас нет" не обращайте внимания. |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #3 Пт Май 08, 2009 10:16:03 |
| Заголовок сообщения: | Отчеты приняты, а уведомления нет |
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, отправила отчеты пишет что все принято, а уведомлений нет. С чем это связано, подскажите. |
|
| Автор: | Clan |
| Добавлено: | #4 Пт Май 08, 2009 10:33:45 |
| Заголовок сообщения: | |
зайдите во вкладку "Уведомление", "увед на сервере" заполните РНН, вид отчетности, период и через что отправляли "интернет". и "НАЙТИ" если выдает что "не возможно подключиться" то жмите "НАйти" пока не даст результат. или не найдено или что найдено |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #5 Пт Май 08, 2009 10:35:21 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Заходите в Уведомления-Поиск Уведомлений на сервере-проставляете РНН и Способ предоставления ФНО- Интернет. Следом найти. Должны появиться уведомления, как сервер станет доступным. Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
вот эти критерии думаю не стоит указывать.. укажите только РНН и способ предоставления. |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #6 Пт Май 08, 2009 10:58:04 |
| Заголовок сообщения: | |
Пробовала так делать, безрузультатно. У меня в таких окошках как статус ФНО, вид ФНО, наименование ФНО, НК ничего не выходит, т.е. они совсем пустые. Может в этом все дело. Наверное надо переустановить программу, подскажите. Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды: :( |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #7 Пт Май 08, 2009 11:01:01 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а какую ошибку выдает? |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #8 Пт Май 08, 2009 11:02:28 |
| Заголовок сообщения: | |
После нажатия кнопки "Найти" вообще ничего не пишется, пусто. |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #9 Пт Май 08, 2009 11:06:15 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Уберите налоговый период. я вижу у вас он стиот. Оставьте только РНН и Способ предосталвения ФНО. все остальные пункты пусть будут пустыми. Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
получается, что из списка который выходит при нажатии кнопок справа в этих ячейках, ничего не выходит? |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #10 Пт Май 08, 2009 11:11:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Да, ничего не выходит и в окошке "Способ предосталвения ФНО" пусто, не из чего выбирать. |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #11 Пт Май 08, 2009 11:12:43 |
| Заголовок сообщения: | |
если честно, тогда незнаю, в чем проьблема. надо бы поискать в ветках. я пыталась помочь... Люди, помогите кто-нибудь! |
|
| Автор: | Солнышко | ||||
| Добавлено: | #12 Пт Май 08, 2009 11:14:27 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд: Ой не это хотела написать. В ветках проссмотрела но ничего не нашла по этому вопросу
|
|||||
| Автор: | Duma | ||
| Добавлено: | #13 Пт Май 08, 2009 11:19:25 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Не паникуйте, девочки. Скорее всего сервер недоступен, поэтому ошибка. Попробуйте позже
Как только увидите уведомления, обязательно сохраните их. |
|||
| Автор: | Солнышко | ||
| Добавлено: | #14 Пт Май 08, 2009 11:31:53 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | miss Hadson |
| Добавлено: | #15 Пт Май 08, 2009 11:41:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Не падайте духом! Когда внизу справа напишется "сервер доступен" ,можно бу по кнопке"поиск увед"увидеть увед.Либо-кнопка"мои формы "- рнн-способ представлени "инет" -найти и будет вам счастье. |
|
| Автор: | dishka |
| Добавлено: | #16 Пт Май 08, 2009 11:43:05 |
| Заголовок сообщения: | |
меняйте порт с 9100 на 9110. сервер будет доступен. |
|
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #17 Пт Май 08, 2009 11:45:32 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня сервер доступен |
|
| Автор: | Nemo | ||
| Добавлено: | #18 Пт Май 08, 2009 11:49:33 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
а порт какой стоит? а то уменя не лоступен. может в настройках что-то не так |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #19 Пт Май 08, 2009 11:54:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Посмотрите доклад Димы, там на 3 странице указаны настройки. Добавлено спустя 58 минут 9 секунд: [quote="Солнышко"] У меня в таких окошках как статус ФНО, вид ФНО, наименование ФНО, НК ничего не выходит, т.е. они совсем пустые. Может в этом все дело. Наверное надо переустановить программу, подскажите. Программу установила версии 3.42. Теперь все нормально. |
|
| Автор: | Svetik |
| Добавлено: | #20 Пт Май 08, 2009 13:56:46 |
| Заголовок сообщения: | |
А у меня в "моих формах" фно 910, пока со статусами "черновик" и "ожидает отправки", "отправлено" висела, была одна строка, а после того как поменяла статус на "принято" почему-то стало две, причем по одной из них уведомление есть, а по другой - нет. :shock: Клянусь, повторно ничего не отправляла и некому это было сделать... Как теперь проверить - это какой-то глюк программы или каким-то образом две одинаковых отправилось? :o |
|
| Автор: | LV | ||
| Добавлено: | #21 Пт Май 08, 2009 13:59:55 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
И обе со статусом принято? |
|||
| Автор: | Svetik |
| Добавлено: | #22 Пт Май 08, 2009 14:05:32 |
| Заголовок сообщения: | |
Да, по всем позициям все надписи одинаковые, только у графе "Уведомление" у одной (верхней) стоит "нет", а у другой - "есть" |
|
| Автор: | LV |
| Добавлено: | #23 Пт Май 08, 2009 14:12:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Svetik Если обе со статусом принято, то значит Вы в Моих формах в закладке На сервере, когда увидели свою принятую декларацию, нажали на кнопку Сохранить локально, этого не надо было делать, т.к. она уже была у Вас в локальных, теперь просто будет два экземпляра Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд: Два экземпляра в Моих формах, а на сервере один |
|
| Автор: | Swmir | ||
| Добавлено: | #24 Пт Май 08, 2009 14:17:13 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Привет всем. У меня такая же проблема,как у "Солнышка", то есть все принято, уведа нет уже три дня, и при поиске программа не совершает никаких действий, ничегошеньки не выдает. Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Т :o о же самое. |
|||
| Автор: | LV |
| Добавлено: | #25 Пт Май 08, 2009 14:19:44 |
| Заголовок сообщения: | |
Swmir Сейчас сервер перегружен, может по-этому. Попробуйте найти и распечатать свое уведомление через кабинет налогоплательщика, если устанавливали |
|
| Автор: | Swmir |
| Добавлено: | #26 Пт Май 08, 2009 14:26:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Сейчас, конечно, попробую, но уже не вериться. |
|
| Автор: | Солнышко | ||
| Добавлено: | #27 Пт Май 08, 2009 14:27:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Установите программу версии3,42 и тогда вот эта ошибка исправится
Т :o о же самое.[/quote] |
|||
| Автор: | LV |
| Добавлено: | #28 Пт Май 08, 2009 14:28:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Swmir А какая версия СОНО у Вас стоит?, нужно 3.42 |
|
| Автор: | Swmir |
| Добавлено: | #29 Пт Май 08, 2009 14:32:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Я что то не могу понять, где посмотреть версию, на окошке e-TAX FNO ее нет. Я ставила в первых днях выхода программы. Мучилась 2 дня. А если я сейчас переустановлю версию, все сохраниться? А ключи остануться, или их заново конвертировать нужно?И где ее (версию) взять? |
|
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #30 Пт Май 08, 2009 15:05:48 |
| Заголовок сообщения: | |
Зайдите в программу, откройте окошко "Справка" там откройте "О программе" и Вы сможете увидеть версию программы |
|
| Автор: | Swmir | ||
| Добавлено: | #31 Пт Май 08, 2009 15:09:51 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Номер версии 3.39.0, не та естественно, а где нужная? Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд: Вопрос снимается, нашла. Но
Этот остается... |
|||
| Автор: | Солнышко |
| Добавлено: | #32 Пт Май 08, 2009 15:12:03 |
| Заголовок сообщения: | |
Вот здесь ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/client/3_42/ Добавлено спустя 58 секунд: Да, сохранится |
|
| Автор: | Swmir |
| Добавлено: | #33 Пт Май 08, 2009 15:57:02 |
| Заголовок сообщения: | |
:D Ура! Увед нашелся! Но... Ни открывается, ни сохраняется, не печатается. Наглухо все повисло. |
|
| Автор: | Solitary | ||
| Добавлено: | #34 Пт Май 08, 2009 16:14:09 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
по какой форме увед нашли? |
|||
| Автор: | Fiona | ||
| Добавлено: | #35 Пт Май 08, 2009 16:21:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
у меня тоже так было я поменяла настройки на 2809 и SSL не отмечала и все распечаталось |
|||
| Автор: | Swmir |
| Добавлено: | #36 Пт Май 08, 2009 16:49:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Solitary По 910, но еще не открылся. В настройках стоит 2809 и ssl не отмечено. Ну... буду пытаться. Добавлено спустя 32 минуты 46 секунд: Оно открылось! Скажите, плиз, как правильно сохранить? Сохранила в мои док. ,оно не открывается там, сохранять в соно?? А в какую папку? |
|
| Автор: | ambre |
| Добавлено: | #37 Пт Май 08, 2009 18:37:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Делаю запрос. СОНО долго думает, а потом выдает: "нет связи с сервером". Хотя индикотор горит зеленым и написано что "сервер доступен" Статус формы стоит на "принятые" а уведомления так и нет уже несколько дней((( |
|
| Автор: | Swmir |
| Добавлено: | #38 Пн Май 11, 2009 09:48:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Сервер работает с перебоями. Я тоже пока увед искала, несколько раз выскакивало, что с сервером связи нет, но нашлось таки. Так что нужно несколько раз запрашивать, несмотря, что выдает "связи нет". |
|
| Автор: | Ольга777 |
| Добавлено: | #39 Пн Май 11, 2009 14:59:13 |
| Заголовок сообщения: | Нет уведомления а отчётность в статусе ПРИНЯТА |
Извините, что создаю новую тему. У меня возникла такая ситуация. Я сдала отчётность через СОНО, стоит статус ПРИНЯТА а уведомлений нет... Ума не приложу что делать.... Может кто-нибудь подсказать? :cry: |
|
| Автор: | Fiona |
| Добавлено: | #40 Пн Май 11, 2009 15:02:43 |
| Заголовок сообщения: | |
Пошли Уведомления - Поиск уведомлений на сервере - РНН - способ отправления ФНО "интернет" остальное можно не заполнять - найти. Ждем, сейчас придут уведомления, просмотреть, распечатываем. |
|
| Автор: | алеnа |
| Добавлено: | #41 Пн Май 11, 2009 15:11:11 |
| Заголовок сообщения: | |
Все делаю, как сказано выше, пишет "нет связи с сервером". В программе зеленым горит "Сервес доступен". |
|
| Автор: | Котеночек | ||
| Добавлено: | #42 Пн Май 11, 2009 15:12:53 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А вы будьте настойчивей и усе получится. Жмите кнопку найти, пока не получите увед. |
|||
| Автор: | Fleur |
| Добавлено: | #43 Пн Май 11, 2009 15:13:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Пробуйте почаще, может пробъетесь! |
|
| Автор: | Fiona | ||
| Добавлено: | #44 Пн Май 11, 2009 15:44:32 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
алеnа настройки какие, порт какой 2809,9100 или 9110? Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд:
здесь посмотрите http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=188654#188654 |
|||